• No : 42524
  • 公開日時 : 2016/01/26 10:00
  • 更新日時 : 2021/07/21 17:30
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レンタル更新手続きについて教えてほしい(更新期間・必要書類・特典など)

回答

TSUTAYAのレンタル機能の更新手続きについてご案内します。

■更新方法

  • 全国のTSUTAYA店舗(レンタル実施店舗に限る)
  • TSUTAYAアプリ(アプリ左上2本線のメニュー内「レンタル利用登録・更新手続き」)

※アプリでのレンタル更新後、TSUTAYA店舗でTカードをご提示いただくとお手続きが完了します。
※登録情報に変更がある場合は、アプリから手続き後、店舗で本人確認書類の提示が必要です。
※TSUTAYAアプリVer8.6.0以上の機能です。Ver 8.5.0以下のアプリをお使いの場合は、アプリのバージョンアップをお願いします。

 

■有効期限

  • レンタルの有効期限は利用登録日より1年間です。
  • レンタル有効期限はTサイト[Tポイント/Tカード]とTSUTAYAアプリ(※)から確認できます。確認方法は[こちら]
※TSUTAYAアプリ左上2本線のメニュー内「レンタル利用登録・更新手続き」で確認できます。
※TSUTAYAアプリVer8.6.0以上の機能です。Ver 8.5.0以下のアプリをお使いの場合はアプリのバージョンアップをお願いします。
 

■更新期間

  • レンタル有効期限日の前月1日~有効期限日までの期間での更新が可能です。
  • レンタル更新のお知らせは「更新ハガキ」または「更新メール」でお知らせします。
※お知らせの有無や方法は、店舗ごとに異なりますのでご了承下さい。
※店舗によっては、お知らせのサービスを実施していない場合もあります。
※FAQ[更新ハガキが届きません]
※レンタルの更新案内(はがき、またはメール)が届いた店舗以外の全国のTSUTAYA(レンタル実施店に限る)でも更新できます。

 

  • 更新特典の有効期間はレンタル有効期限日の前月1日から翌月末までです。
例)4月10日がレンタル有効期限日の場合の更新期間(特典の有効期間)は3月1日~5月末までです。
  
※特典は「更新手続きをした店舗」の特典が適用されます。ハガキ記載のものとは限りません。ご了承ください。

 

■更新時の費用

  • TSUTAYA店舗所定の更新料(レンタル利用登録料・年会費等)が必要です。
※更新料(レンタル利用登録料・年会費等)は、各店舗によって異なります。

 

■更新お手続きの方法と必要書類
 

【お手続き方法】

  1. TSUTAYA店舗(レンタル実施店舗)でのお手続き

入会申込書への記入

更新ハガキまたは、本人確認書類の提示(免許証/保険証/学生証など)

更新料の支払い

 

  1. TSUTAYAアプリでのお手続き
モバイルTカード画面右下「レンタル登録状況」アイコンから申し込み
更新ハガキまたは、登録情報に変更がある場合のみ本人確認書類の提示(免許証/保険証/学生証など)
更新料の支払い
※TSUTAYAアプリVer8.6.0以上の機能です。Ver 8.5.0以下のアプリをお使いの場合は、アプリのバージョンアップをお願いします。
 
【本人確認書類について】
TSUTAYA店舗が指定する「本人確認書類(ご本人であること及び現住所が確認できる書類等)」をご提示いただきます。