Tカードを紛失したので利用を止めたい。ポイント・マネーを引継ぎたい。
お客様ご自身でTカードの停止およびポイント・マネーの引継ぎができます。 停止手続きをすると、ポイント・マネーの利用が停止されます。停止されているカードをモバイルTカードに登録している場合は、モバイルTカードでも停止されます。 ■Tカード停止手続き 盗難や紛失等でTカードを停止... 詳細表示
Tカード番号とは、カード券面に記載されている9桁、16桁の番号のことです。Tカード番号は個人情報と同等に取り扱っているため、店舗やTカードサポートセンターにお問合せをいただいてもお答えできません。以下よりご確認ください。 モバイルTカードより全桁を確認されたい場合 モバイルTカードをご利用... 詳細表示
.お持ちのTカードによって、ご対応方法が異なります。下記ご確認のうえ、お手続きをしてください。 クリックすると、該当項目に遷移します。 (1)TSUTAYA以外の提携先で発行したTカードの場合 (2)TSUTAYAで発行したTカードの場合 (3)クレジット/デビット/プリペイド/ローン 機能付... 詳細表示
店舗でレンタルするために必要な「本人確認書類」とは何ですか?(レンタル利用登録)
Tカードにレンタル機能を付与時に商品を貸出するレンタルの特性上、お客様が本人であるかどうかを確認する為に「本人確認書類」を提示頂いております。 「本人確認書類」とは、以下の条件を満たしていることで、ご本人であることが確認できる書類です。以下の3点を満たすものをご用意のうえ、店舗にご来店ください。 ... 詳細表示
レンタル利用登録をしていないTカードやレンタル登録の有効期限が切れてしまったTカードで、レンタルするにはどうしたらよいですか?
レンタル利用登録をしていない、レンタル登録の有効期限が切れてしまったTカードはTSUTAYAのレンタル取扱い店舗でお手続きいただければ、レンタルをご利用いただけます。 ※TSUTAYA店舗以外で発行をしたTカードもレンタル利用登録のお手続きがいただけます。 ■レンタル利用登録のお手続き ... 詳細表示
レンタル更新手続きについて教えてほしい(更新期間・必要書類・特典など)
更新のお手続き方法は下記の方法がございます。 1. TSUTAYA店舗(レンタル実施店舗)でのお手続き 下記の手続きの順番でレンタル更新手続きをご利用いただけます。 入会申込書への記入 更新ハガキまたは、本人確認書類の提示(免許証/保険証/学生証など) 更新料の支払い ... 詳細表示
Tカードを無くしたので、もう1枚発行するにはどうしたらいいか。
お持ちのTカードによって、ご対応方法が異なります。下記ご確認のうえ、お手続きをしてください。 ※Tカードを紛失された場合はTカードの停止が必要です。Tカードの停止方法は以下をご確認ください。 →Tカードを紛失したので利用を止めたい。 クリックすると、該当項目に遷移します。 TSUTAY... 詳細表示
Tポイント提携先やwebサイトなどで発行できます。 以下より、発行したいTカードをお選びください。 【モバイルTカード】 スマートフォンでTカードをご利用いただける、スマートフォン専用のTカード番号を発行できます。 →モバイルTカード登録ガイド ※一部の提携先では、モバイルTカードが... 詳細表示
Tカード情報登録の手続き方法が知りたい/Tカード番号をTサイトに登録したい
お客様自身で情報登録が必要なTカードをTカード発行店舗でお受け取りになられた方は、情報登録について、以下の各項目をご確認ください。 ※クリックすると、該当項目に遷移します。 情報登録の方法について Yahoo! JAPAN IDで登録した場合のエラーについて 情報登録の完了タイミングついて ... 詳細表示
Tカード、Tポイント、Tマネー、レンタルの有効期限が知りたい。
【Tカード、Tポイント、Tマネー、レンタルの有効期限について】 Tカード、Tポイント、Tマネー、レンタルの有効期限は、それぞれ異なります。 ◆Tカード有効期限 有効期限はありません。(更新も必要ございません。) ただしクレジット等の決済機能付きTカードとTSUTAY... 詳細表示
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