• No : 43331
  • 公開日時 : 2013/12/20 10:00
  • 更新日時 : 2020/07/08 13:43
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【店舗サービス】ダウンロードカードを購入してから、何もしないまま150日経過してしまった。ダウンロード出来るようにしてほしい。

回答

ダウンロードカードに記載されているダウンロード番号(16桁の英数字)の有効期限は、購入から150日後までです。必ず購入後150日以内にダウンロードしていただく必要があり、有効期限を過ぎてしまうとダウンロードはできません。
 
※一度ダウンロードしていただければ、購入から150日以降もご利用頂けます。