今一度、ポイント付与ルールをご確認いただき、
当てはまらない場合は、
こちらをご参照のうえお問い合わせください。
①ポイントルールを達成していること
■レシート登録ポイントについて
・レシート登録ポイントは、各月、月間のレシート登録5日目より、レシート1枚につき1pt、1日最大2ptのポイントが貯まります。
・現在の登録日数を確認する場合は、TOP画面の「レシート登録日数」をご確認ください。
■ボーナスポイントについて
・レシート登録ポイントの条件達成日が、月に20日間を超えていること
・現在の登録日数を確認する場合は、TOP画面の「レシート登録日数」をご確認ください。
②お買い物日を含む7日以内に購入したレシートを[レシート撮影]より登録していること
・お買い物日を含む7日より前に購入されたレシートの場合、ポイントは貯まりません。
例)本日が2017年4月7日の場合
レシート日付が2017年4月1日~7日 → ポイント付与対象
レシート日付が2017年3月31日より前 → ポイント付与対象外になります。
・[手入力]で支出、収入情報を登録されている場合、ポイントは貯まりません。
・24時を超えますと、翌月登録分とみなされます。
③アプリへの登録日付が正しく登録されていること
レシートの撮影時に、日付がうまく読み取れていない場合、本来の日付とは異なる日付でアプリに登録されることがあります。
お手数ですが、登録する際に必ず、年月日が正しいことをご確認ください。
④レシートを登録した当日中に、対象レシートの登録明細を削除していないこと
・レシートを登録後、当日中(23:59まで)に対象のレシートを削除した場合、ポイントは貯まりません。
⑤登録から1日以上経過していること
・レシート登録ポイントは翌日以降に付与されます。
⑥Vポイントカードの有効期限切れやV会員番号が無効になっていないこと
・ポイント付与時に、有効期限切れなどで、V会員番号が無効の場合やVポイントサイトの登録を解除している場合、ポイントは貯まりません。