店頭の端末で注文した商品の入荷に関する問い合わせは、ご利用の店舗のスタッフにお問合せください。
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注文の際に発行した「予約レシート」をご用意のうえ、商品名、Vポイントカード番号を店舗スタッフにお知らせください。

商品のお渡し出来る予定日とお取置き期間を確認のうえ、お伝えさせていただきます。
（お取置き期間を過ぎてしまうと、商品を売場に出して販売することがございます。ご了承ください）

 

※TSUTAYAオンラインショッピングで注文した商品の入荷に関する問い合わせは以下の連絡先にお問い合わせください。

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ナビダイヤル：0570-001-755　ガイダンス「5」→「6」　

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