メールサービスの配信停止方法を教えてください

メールサービスの配信停止は「WEB」もしくは「TSUTAYAアプリ」にて配信停止をすることができます。 【WEBでの配信停止について】 ■メールサービスの配信停止は[こちら]の「メールサービス設定」から行うことができます。（要ログイン） ※ログインにはYahoo! JAPAN IDが必要... 詳細表示

TSUTAYAアプリ（TSUTAYA online）に登録している情報を変更したい

TSUTAYA onlineの登録情報の変更は[こちら]から行えます。 ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 詳細表示

マイTSUTAYAメールの配信停止方法を教えてください

マイTSUTAYAメールはTSUTAYA onlineの各種設定・確認ページの「メールサービス設定」にて変更いただけます。 メールサービス設定は［こちら］ ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 ※Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない、お忘れのお客様は以下にお進みく... 詳細表示

TSUTAYAアプリでTSUTAYAから届くメールサービスの配信停止方法を教えてほしい

1.TSUTAYAアプリの表示ページ、左上の、2本線をタップしてください。 2.メニュー内の「設定」をタップしてください。 3.メニュー内の「メール設定」をタップしてください。 4.メニュー内の「通知・メール設定」をタップしてください。 ... 詳細表示

複数のオンラインクーポンを同時に使うことはできますか？

オンラインクーポンの併用はできます。 ただし、オンラインクーポンと店頭の値引きサービスとの併用はできません。 例) ・コミックレンタル5冊無料オンラインクーポンと、CD2枚半額オンラインクーポン：併用できます。 ・店頭の100円レンタル値引きサービスと、半額オンライ... 詳細表示

TSUTAYAアプリから登録のメールアドレスを変更したい

TSUTAYA onlineのメールサービス（マガジン）を受け取るアドレスを変更する場合は、以下の手順に沿ってお手続きください。 配信先メールアドレスの変更方法 TSUTAYAアプリを起動してログイン。アプリ左上の｢＝(2本線)｣をタップ。 表示された画面で｢... 詳細表示

返却予定日お知らせサービスとは何ですか？

TSUTAYA店舗でレンタルした商品の返却予定日をメール・アプリ通知でお知らせするサービスです。 　⇒「返却予定日お知らせメール・アプリ通知」について詳しくはこちら ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【返却予定日お知らせメール設定方法】 1）TSUTAYA店舗サイ... 詳細表示

返却したのにメール・アプリ通知が届きました

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。 また、郵便返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメール、アプリ通知が届く場合がございます。 上記にあてはまる場合、今後も行き違いでメール・アプリ通知が配信されてしまう場合もございますが、何卒ご容赦いただきますよ... 詳細表示

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は複数の種類を選択できますか？

返却予定日お知らせメール・アプリ通知には返却予定日の「当日」、「前日」、「2日前」、「3日前」を選択いただけます。 また、複数選択するも可能です。 サービスの変更・解除については[こちら]をご確認ください。 ※返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。... 詳細表示

メールが送られてきません

TSUTAYAからのメールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 ■迷惑メール設定（ドメイン指定受信等）をされている。 ※2021年4月より一部、送信元ドメインが変更されました。 ■登録のメールアドレスが異なっている。 ■登録のV会員番号が異なってい... 詳細表示