メールサービスの配信停止は「WEB」もしくは「TSUTAYAアプリ」にて配信停止をすることができます。 【WEBでの配信停止について】 ■メールサービスの配信停止は[こちら]の「メールサービス設定」から行うことができます。(要ログイン) ※ログインにはYahoo! JAPAN IDが必要... 詳細表示
クーポンの取得にはTSUTAYA onlineでのご利用店登録とマイTSUTAYAメールの登録が必要です。 ・フューチャーフォン(ガラケー)をご利用のお客様で、メールにてクーポン配信を受信されている場合、2021年4月よりメールの形式がHTML形式に変更されましたため、QRコードが表示されません... 詳細表示
TSUTAYAからのメールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 ■迷惑メール設定(ドメイン指定受信等)をされている。 ※2021年4月より一部、送信元ドメインが変更されました。 ■登録のメールアドレスが異なっている。 ■登録のV会員番号が異なってい... 詳細表示
TSUTAYAアプリ(TSUTAYA online)に登録している情報を変更したい
TSUTAYAアプリ(TSUTAYA online)の登録情報の変更は[こちら]から行えます。 ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 詳細表示
マイTSUTAYAメールはTSUTAYA onlineの各種設定・確認ページの「メールサービス設定」にて変更いただけます。 メールサービス設定は[こちら] ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 ※Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない、お忘れのお客様は以下にお進みく... 詳細表示
TSUTAYAアプリで予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせ(PUSH通知)を受け取りたい
TSUTAYAアプリで予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせ(PUSH通知)を受け取る方法です。 下記に従って操作ください。 ※アプリver8.10.0以降が対象です。 ①TSUTAYAアプリのTOPを開き、左上のメニュー(2本線または3本線)をタップし、メニュー内の中段にある「通知設定」をタッ... 詳細表示
TSUTAYA onlineの各種設定・確認ページの「メールサービス設定」よりご希望のメールサービスの配信設定を行ってください。 メールサービスの配信設定は[こちら] ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない、お忘れのお客様は以... 詳細表示
TSUTAYA onlineのメールサービス(マガジン)を受け取るアドレスを変更する場合は、以下の手順に沿ってお手続きください。 配信先メールアドレスの変更方法 TSUTAYAアプリを起動してログイン。アプリ左上の「=(2本線)」をタップ。 表示された画面で「... 詳細表示
返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。 また、郵便返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメール、アプリ通知が届く場合がございます。 上記にあてはまる場合、今後も行き違いでメール・アプリ通知が配信されてしまう場合もございますが、何卒ご容赦いただきますよ... 詳細表示
【メールサービス】携帯電話(フィーチャーフォン)からスマートフォンに機種変更した場合の手続きはどうしたら良いですか。
携帯電話(フィーチャーフォン)でTSUTAYA online携帯サイトに会員登録中のお客様が、スマートフォンに機種変更された場合、携帯向けのメールマガジンが配信される場合がございます。 スマートフォンはTSUTAYA online携帯サイト非対応端末となりますので、以下のリンクより「配信先メール... 詳細表示
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