クレジットカードの有効期限がもうすぐ切れたり退会される場合は、新たにクレジット機能無しカードを発行していただき、V会員番号を取得していただく必要がございます。
なお、クレジットカードの有効期限が切れてしまった場合や先に退会をされてしまうと、保有ポイントはご利用いただくことができなくなりますので、ご注意ください。

以下より該当のお手続きをお願いいたします。

 

・新しいプラスチックカードをお持ちの方
クレジットカードの保有ポイントを新しいカードへ移動することができます。
→ポイントを移動・移行する方法を教えてください。

 

・新しいプラスチックカードをお持ちでない方
クレジットカードの保有ポイントを使い切っていただき、 退会後に新規でV会員番号の取得をお願いいたします。
→モバイルVカード登録ガイド

 

・クレジットカードをモバイルVポイントカードに登録されてご利用されていた方
クレジットカードの保有ポイントを使い切っていただき、 利用停止後、翌日以降にV会員番号の取得をお願いいたします。
→カード利用停止

 

なお、クレジットカードの有効期限が切れた方は以下をご確認ください。
→クレジットカードの有効期限が切れた。アプリでも無効なカードとエラー表示されます。ポイントはどうなりますか。
 

クレジットカードの退会をご希望される場合は、カード名義人であるご本人様から直接カード会社までご連絡ください。
カード会社の連絡先は、カード裏面に記載があります。
→クレジット/デビット/プリペイド/ローン　機能付きVポイントカードを解約したい