• No : 73289
  • 公開日時 : 2025/07/05 21:25
  • 更新日時 : 2025/07/05 21:51
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モバイルVカード(バーコード)が突然表示できなくなった

回答

モバイルVカード(バーコード画像)が表示されないなど、モバイルVカード画面の一部が表示されなくなってしまった場合、以下の操作をお試しください。

他メニューへの遷移 
  • アプリ下部にあるHOME等のメニューをタップ
  • 「カード」をタップ
 
端末の再起動
  • 一度、スマートフォンの電源をOFF、ONにしてからアプリを起動してください
 
 キャッシュの削除
  • マイページ>設定>その他設定>キャッシュ削除
  • 「削除する」をタップしてください