店舗でレンタルするために必要な「本人確認書類」とは何ですか?(レンタル利用登録)
Vポイントが貯まるカードにレンタル機能を付与時に商品を貸出するレンタルの特性上、お客様が本人であるかどうかを確認する為に「本人確認書類」を提示頂いております。 「本人確認書類」とは、以下の条件を満たしていることで、ご本人であることが確認できる書類です。以下の3点を満たすものをご用意のうえ、店舗にご来店くださ... 詳細表示
レンタル更新手続きについて教えてほしい(更新期間・必要書類・特典など)
更新のお手続き方法は下記の方法がございます。 1. TSUTAYA店舗(レンタル実施店舗)でのお手続き 下記の手続きの順番でレンタル更新手続きをご利用いただけます。 入会申込書への記入 更新ハガキまたは、本人確認書類の提示(免許証/保険証/学生証など) 更新料の支払い ... 詳細表示
Vポイントサイトと「TSUTAYAアプリ」で確認できます。確認方法はそれぞれ下記のとおりです。 Vポイントサイトのページで確認する [Vポイントサイト]]にアクセス Yahoo! JAPAN IDでログイン [マイページ]にアクセス 表示された画面の下部にレンタルの有効期限表示があり... 詳細表示
Vポイントカードを紛失した際の手続き方法を知りたい(利用停止・再発行)
ご利用のカードの種類により連絡先が異なります。下記ご確認のうえ、お手続きをしてください。 ■クレジット機能付きVポイントカード(Tカードプラス等) 発行元のクレジットカード会社に連絡してください。 ※クレジットカード会社が不明な場合は請求書等・または以下カード会社お問い合わせ一覧よりご確認くださ... 詳細表示
Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。ポイント・マネーを引継ぎたい。
お客様ご自身でVポイントカードの停止およびポイント・マネーの引継ぎができます。 停止手続きをすると、ポイント・マネーの利用が停止されます。停止されているカードをモバイルVカードに登録している場合は、モバイルVカードでも停止されます。 ■Vポイントカード停止手続き 盗難や紛失等でVポイントカードを停... 詳細表示
Vポイントカードを複数持っていますが、1枚のVポイントカードにポイントをまとめることは可能でしょうか?
お客様ご自身の有効なVポイントカードがお手元にあれば、ポイントをおまとめすることが可能です。 Vポイントをまとめる(移動・移行)方法は[こちら]からお手続きの方法ご確認いただけます。 詳細表示
クレジット/デビット/プリペイド/ローン 機能付きVポイントカードを解約したい
カードの名義人であるご本人様から、直接カード会社までご連絡ください。 カード会社の連絡先は、カード裏面に記載があります。 ※カード会社名・電話番号・受付時間などはこちら→カード会社一覧 ご注意 ※クレジットを解約すると「Vポイントの利用やモバイルVカードなどのVポイントカード機能(旧名称:Tカード機能」も停... 詳細表示
レンタル利用登録をしていないVポイントカードやレンタル登録の有効期限が切れてしまったVポイントカードで、レンタルするにはどうしたらよいですか?
レンタル利用登録をしていない、レンタル登録の有効期限が切れてしまったVポイントカードはTSUTAYAのレンタル取扱い店舗でお手続きいただければ、レンタルをご利用いただけます。 ※TSUTAYA店舗以外で発行をしたVポイントカードもレンタル利用登録のお手続きがいただけます。 ■レンタル利用登録の... 詳細表示
Vポイントは全国にあるVポイント提携先やインターネットの提携先で1ポイント=1円相当として、ご利用いただけます。 まずは「初めてでも安心 Vポイントを貯めてみよう」をご確認ください。Vポイントのキホンや、ポイントの貯め方が分かります。 提携先一覧については以下よりご確認ください。 →初めてでも安心 Vポ... 詳細表示
学生証や、保険証でもTSUTAYAのレンタル利用(入会)はできますか?
学生証や保険証でもレンタル利用登録(入会)できます。 ※学生証・保険証は、氏名・生年月日が印字されており、かつ、住所が記載してあるものが必要です。 ※学生証や保険証に記載されている住所と、お客様の現住所が異なる場合は、住所確認書類も必要です。 ※本人確認書類や住所確認書類の詳細は[こち... 詳細表示
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