ポイント移動手続きで、「お客様情報が一致しないため、ポイント移動をすることができません。」と表示された
ご本人様のVポイントカードに限りポイントを移動することができます。 ご本人様のVポイントカード同士にも関わらず、お客様情報が一致しない場合は、Vポイントカードに登録されている情報に誤りがある可能性がございます。Vポイントカードの登録情報を変更の上、再度ポイント移動手続きをお願いいたします。 &... 詳細表示
届いたV DMがお手元にあり、今後V DMの発送を希望されない場合は、自動音声サービスで V DM停止のお手続きが可能でございます。24時間受付しており、お手続きも簡単です。 <ご利用方法> Vポイントサポートセンター 自動音声サービス 0570-087474 受付時間:24... 詳細表示
Vマネーの有効期限は、Vマネーの最終ご利用から10年間です。※Vポイントカード、Vポイントなど各種有効期限の詳細はこちらより確認ください。 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDに複数のV会員番号を登録できますか?
1つのYahoo! JAPAN IDに登録できるV会員番号は1つです。 上記でも解決できない場合は、お問い合わせフォームに、お問い合わせ内容を記入し、次へを押下して必要事項ご記入の上、ご連絡下さい。 →お問い合わせ 詳細表示
まずは「初めてでも安心 Vポイントを貯めてみよう」をご確認ください。 Vポイントのキホンや、ポイントの貯め方が分かります。 https://web.tsite.jp/pt/howto/ また、Vポイントは色々な方法で貯めることができます。 1. お店で貯める Vポイント提携店でV... 詳細表示
FAQに掲載されていない質問がある。直接.窓口(Vポイントサポートセンター)へお問い合わせたい。
FAQに掲載されていない場合は、 お手数ですがVポイントサポートセンターまでお問い合わせください。 下記のお問合せをクリックしてください。 ■お問い合わせ ※なお、こちらにパスワードに関するお問い合せをいただきましてもお答えできません。 予めご了承下さい。 ■パ... 詳細表示
Vポイントサイトへログイン後、TOPページの右上の「マイページ」よりご確認いただけます。 ※VポイントサイトへのログインにはV会員ネットサービス登録が必要です。 新規ご登録はこちらからお申し込みいただけます。 ------------------------------------------... 詳細表示
(エラーコード:T93-*** または T94-***)「登録できませんでした」とエラーが出る
Yahoo! JAPAN IDにV会員番号を登録することができませんでした。 ***の番号別に対応方法をご確認ください。 201 または 999 お問い合わせ内容に、「エラーコード」を明記の上、Vポイントサポートセンターに問い合わせください。 202 または 203 大変お手数ですが、しばら... 詳細表示
(エラーコード:T95-***) 「正しく入力してください。」とエラーが出る。
髙、﨑、Ⅱ、Ⅳ、①などの環境依存文字を入力することができません。 恐れ入りますが、他の文字に置き換えて入力ください。 どの項目に登録できない文字が含まれてるかは以下の番号をご確認ください。 T95-以下の番号 311・・・姓(漢字) 312・・・名(漢字) 313・・・姓(カナ) 314・・... 詳細表示
(エラー番号:T91-108)のメールが、Yahoo! JAPANより届いたがどうすればよいですか?
Yahoo! JAPANサイトでVポイント利用手続きを行っていただいた際にYahoo! JAPANより【エラー番号:91-108】のメールが返信されたかと思います。 これは、先日のお手続きの時間帯に登録作業の遅延が発生し、V会員番号が登録できない状態となりました。 処理の遅延は、現在解消しており、お客様の... 詳細表示
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