TSUTAYA DISCASトップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくある質問 検索

キーワードまたは文章で検索できます(100文字以内)　※作品名・人物名では検索できません。 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 定額リスト 』カテゴリー内を 「 解約 」 で検索した結果

3件中 1 - 3 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • 「発送確定」したDVD/CDの確認・取り消しについて

    定額プランをご利用中に発送確定された作品は定額リストよりご確認いただけます。 【発送確定商品の確認】 TOPページ右上の「定額リスト」をクリック 定額リスト内のDVD/CDリストを選択 現在レンタル中のDVD/CDから確認 (発送確定中と表示されます。) 【定額リ... 詳細表示

    • No：42065
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2021/07/07 16:52

  • TSUTAYA DISCASのレンタル方法

    は追加料金が発生します。詳しくは[こちら] 単品レンタルの詳しい方法は[こちら] 【ご注意】 システムの更新作業により、以下の時間帯ではリストの編集ができません。 解約申請不可時間(毎日) ・午前03時頃～03時半頃 ・午前11時頃～12時頃 ・午後03時頃～03時半頃 詳細表示

    • No：43027
    • 公開日時：2014/07/01 00:00
    • 更新日時：2020/07/14 13:38

  • 突然DVDが発送されなくなった。

    宅配レンタルで、それまでDVDが届いていたのに急に次便が発送されなくなった場合、主に以下の【1】【2】の理由が考えられます。 想定される原因 有料会員から都度利用会員(無料会員)へのプラン変更申請や休会退会申請を行ったタイミングから発送が止まります。 [プラン変更についてはこちら 詳細表示

    • No：55032
    • 公開日時：2019/10/04 19:17
    • 更新日時：2020/08/10 11:27

3件中 1 - 3 件を表示

ページ上部を表示する