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『 定額リスト 』カテゴリー内を 「 FAQ「サービスを解除したい(解除申請) 」 で検索した結果

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  • (スマホブラウザ)意図せずウェイト設定が解除された・他の作品にウエイト設定された

    〇 定額リストで作品を選択した後「リストに戻る」をタップして定額リストに戻ってください スマートフォンでWebブラウザ上にて定額リストで作品を選んだ場合以下のような画面が表示されます。 設定解除される場合: 画面を開いた作品で背景の暗い部分をタップしてリストに戻り、リストから作品 詳細表示

    • No:67478
    • 公開日時:2023/05/31 00:00
    • 更新日時:2023/05/31 13:39
  • DVD/CDを登録するだけで発送されますか

    いただけます。 ※2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました。 【ご案内】 ・定額16、24 Mプラン/M×2/M×3・オプションダブルの会員様へ 2020年1月以降にプラン変更・サービス停止及び解除申請されますと、旧プラン 詳細表示

    • No:42064
    • 公開日時:2024/04/30 10:01
  • 定額リストとは

    致しました。 ※定額16、24 Mプラン/M×2/M×3・オプションダブルの会員様へ 2020年1月以降にプラン変更・サービス停止及び解除申請されますと、 旧プラン(Mプラン/M×2/M×3)、定額16、24、ダブルへの 再開・新規入会はできませんのでご注意ください。 「定額リスト」につい 詳細表示

    • No:42063
    • 公開日時:2024/04/30 10:01
  • 今月あと何枚借りられますか

    今月の残り規定枚数 「定額リスト」→[お客様プラン情報]からご確認いただけます。 繰越サービス レンタル規定枚数までレンタルができなかった場合、残り枚数は翌月へ繰り越しされます。自動繰り越しサービスについて詳しくは[こちら] 借り放題プラン(定額レンタル8・16・24) 「まだまだ 詳細表示

    • No:42074
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2020/08/18 14:47
  • ログインできない

    アドレスが不明な方: [TSUTAYA DISCASカスタマーサービス]にご連絡ください。 ・パスワードが不明な方: [パスワードの再発行]をお試しください。 ※パスワード再発行メールは迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに入る場合があります。 2.Yahoo 詳細表示

    • No:42018
    • 公開日時:2020/03/02 09:00
    • 更新日時:2024/04/22 11:56
  • 突然DVDが発送されなくなった。

    宅配レンタルで、それまでDVDが届いていたのに急に次便が発送されなくなった場合、主に以下の【1】【2】の理由が考えられます。 想定される原因 有料会員から都度利用会員(無料会員)へのプラン変更申請や休会退会申請を行ったタイミングから発送が止まります。 [プラン変更についてはこちら 詳細表示

    • No:55032
    • 公開日時:2019/10/04 19:17
    • 更新日時:2020/08/10 11:27
  • ウエイト機能について

    「ウエイト中のDVD/CD」として表示されれば完了です。 【ウエイト設定の解除】 「ウエイトを解除するボタン」にチェック 「このページの変更を確定する」をクリック ウエイト解除されたタイトルは定額リストの1位に移動します。 ※1作品に 詳細表示

    • No:42071
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2020/08/04 11:36
  • TSUTAYA DISCASのレンタル方法

    は追加料金が発生します。詳しくは[こちら] 単品レンタルの詳しい方法は[こちら] 【ご注意】 システムの更新作業により、以下の時間帯ではリストの編集ができません。 解約申請不可時間(毎日) ・午前03時頃~03時半頃 ・午前11時頃~12時頃 ・午後03時頃~03時半頃 詳細表示

    • No:43027
    • 公開日時:2014/07/01 00:00
    • 更新日時:2020/07/14 13:38
  • 「発送確定」したDVD/CDの確認・取り消しについて

    商品の削除】 発送確定前であれば取り消すことが可能です。 定額リスト内にある削除したい商品の削除ボタンをクリック 「このページの変更を確定する」ボタンをクリック ※発送確定した商品に関してはお止することができませんので、ご注意ください。 ※動画配信サービスの単品レンタル(単品利用)は、取り消しは 詳細表示

    • No:42065
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2021/07/07 16:52
  • DVD/CDの発送基準を教えてください

    、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 ・お問い合わせ カスタマーサービス:0570-064-038(有料)受付時間:10:00~19:00(年中無休) 音声ガイダンス:宅配レンタル「1」を選択してください。 メールでのお問い合わせの場合は[こちら] 詳細表示

    • No:42066
    • 公開日時:2013/06/01 00:00
    • 更新日時:2022/11/29 10:51

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