TSUTAYA DISCASトップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリから探す

ご意見・ご要望
お問い合わせ
お客様の声への取り組み
TSUTAYA DISCASスタートガイド

よくある質問 検索

キーワードまたは文章で検索できます(100文字以内)　※作品名・人物名では検索できません。 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 サービス停止・解除・再開 』カテゴリー内を 「 ログイン中に再度ログインを求められ... 」 で検索した結果

8件中 1 - 8 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • ログインできない

    ・パスワードの再発行方法は[こちら]をご確認ください。 ・ログインIDがわからない方は[こちら]をお試しください。 ・Yahoo! JAPAN ID連携状態の確認は[こちら]をご確認ください。 事前準備 途中、ログイン中のIDと競合する恐れがあります。まずは 詳細表示

    • No：42018
    • 公開日時：2020/03/02 09:00
    • 更新日時：2024/04/22 11:56

  • 宅配レンタルサービスを解除したい（DISCASを退会したい）

    【WEBブラウザ】 [こちら(サービス解除申請)](要ログイン)をクリックしてお手続きください。 ※意図しないIDのパスワード入力画面が出た場合は一度ログアウトをしてから再度お試しください。 [TSUTAYA DISCASのログアウト] [T-SITEのログアウト] [Yahoo 詳細表示

    • No：42158
    • 公開日時：2021/07/28 10:00
    • 更新日時：2023/01/27 18:25

  • 携帯を解約したらDISCASも解約になりますか？

    クレジットカード決済をご利用のお客様 携帯を解約してもDISCASサービスの解約になりません。 DISCASを解約される場合はご登録時のメールアドレスでログインして[サービス解除]を行ってください。 ドコモ払い/auかんたん決済をご利用のお客様 ご契約時(入会時)に登録いただいた「docomo ID/au 詳細表示

    • No：42489
    • 公開日時：2014/10/20 00:00
    • 更新日時：2022/09/02 13:50

  • 【ご登録内容の確認】マイページについて

    「マイページ」とは、お客様のご登録やご利用状況を、確認・変更いただける DISCAS会員専用ページです。 【パソコンでの確認】 ・[マイページ]へは、下図マイメニューからアクセスし「登録情報の確認」をクリックしてください。 ※ログインが必要です。ログインできない場合は[こちら 詳細表示

    • No：42117
    • 公開日時：2014/10/20 02:30
    • 更新日時：2022/06/14 10:19

  • 「無料会員」「停止（休会）」と「解除（退会）」の違い・比較表

    ] サービス停止(休会)申請は[こちら] サービス解除(退会)申請は[こちら] ※サービス解除(退会)に関して詳しくは[こちら]もご確認ください。 ログインができない方は[こちら] 詳細表示

    • No：42157
    • 公開日時：2024/04/30 10:01

  • 宅配レンタルの無料お試し期間中にサービス停止/解除したい

    詳しくは[こちら] 3.手続きが完了 申請した手続きが完了したら、お知らせのメールが配信されますので確認してください。 ・休会中 ログインは出来ます。マイページで宅配サービスが「停止中」となっていれば休会中です。 ・退会 ログインが出来なくなります。 退会したはずなのに請求が続いている等 詳細表示

    • No：42162
    • 公開日時：2019/08/01 12:00
    • 更新日時：2023/01/12 10:54

  • サービス解除ができているか確認したい。

    お客様自身で「サービス解除ができているか?」や「申請が受け付けられているか?」をマイページやメールで確認できます。 なお、サービス解除(退会)が完了したら、DISCASにログインが出来なくなりますのでご注意ください。 サービス解除(退会)方法について詳しくは[こちら] 無料会員・サービス停止 詳細表示

    • No：57045
    • 公開日時：2020/07/03 11:35
    • 更新日時：2023/01/12 10:36

  • 利用を一時的に休みたい（サービス停止）

    ページ→[プラン・オプションの変更]よりお手続きください。 ※プラン変更画面の「利用しない」を選択すると無料会員に登録となります。 ※各お手続きには「ログイン」が必要です。 パスワードをお忘れの場合は、[パスワード再発行]を行なってください。 【サービス停止お手続きの際の注意事項】 お手続きの 詳細表示

    • No：42156
    • 公開日時：2019/08/01 12:00
    • 更新日時：2023/01/12 10:59

8件中 1 - 8 件を表示

ページ上部を表示する