カード番号がxxxxと伏せられていて、全桁の確認ができない。

V会員番号やカード番号の確認方法については、以下よりご確認ください。 →カード番号が分からない、カード番号を知りたい 詳細表示

キャラクターVポイントカードを紛失・磁気不良・破損してしまった

最下部の<関連するリンク>にあるFAN+Life webサイトの一覧より、お求めのカードが現在発行されているかどうかご確認をお願いいたします。発行期間が終了している場合は、「Vポイントカードはどこで発行できますか?」より他のカードをご検討ください。 現在も発行中の場合は、以下ご確認をお願いいたします... 詳細表示

子ども名義でのVポイントカード登録はできますか？

お子さま名義でご登録いただくことは可能です。 保護者の方がキャラクターVポイントカードをご購入いただき、 Vポイントサイトでのご登録の際、ご自身ではなくお子さま名義でご登録ください。 また、お子さまが15歳以下の場合はご登録時に保護者の同意が必要です。 TSUTAYA店頭でのご登録方法は、下記参照ください。... 詳細表示

Vポイントカード入会の対象年齢について

15歳以下の方からのお申込みの場合は、保護者の方の同意が必要な場合があります。 詳細表示

Vポイントカードを持つとどんなサービスを受けられますか?

全国にあるVポイントの提携先やインターネットの提携先で、ご利用金額に応じてVポイントを貯めたり、貯めたポイントを1ポイント=1円相当として、お使いいただくことができます。 また、お近くのTSUTAYAで手続きすれば、DVDやCDなどのレンタルサービスもご利用いただけます。 お近くのTSUTAYAを探す... 詳細表示

レンタル機能付きVポイントカードを失くしてしまったのですが。

ご入会いただきましたTSUTAYA店舗へご連絡下さい。難しい場合は、お近くのTSUTAYA店舗にご連絡ください。 詳細表示

【TSUTAYA店舗】小学生でも入会できますか？（保護者同意書が欲しい）

小学生以下でも入会できます。 12歳以下のお客様の場合本人確認書類と、「保護者の同意書」が必要になりますので、ご両親と一緒にご来店いただくか、保護者同意書をご持参のうえご来店下さい。 保護者の同意書は、以下添付ファイル「保護者同意書」より印刷可能です。また印刷環境のない方はお店にお申し出ください。 ... 詳細表示

入会時に記入した情報から住所や苗字が変わりました。どうしたらいいですか？

Vポイントカード登録情報の変更についてご確認ください。 詳細表示

V会員番号を登録したい。

V会員番号の登録については、以下よりご確認ください。 →V会員情報登録の手続き方法が知りたい/V会員番号をVポイントサイトに登録したい 詳細表示

すでにVポイントカードをもっていますが、新たに別のVポイントカードを作れますか？ また、複数のVポイントカードにたまったポイントをまとめることはできますか？

既にVポイントカードをお持ちのお客様でも、新たに別のVポイントカードを持つことは可能です。 複数のカードをお持ちでポイントをまとめたい方は、コチラ (ポイント移動手続き) 詳細表示