氏名の変更には、以下の変更のお手続きが必要です。 Tサイト[Tポイント/Tカード]のマイページからご変更ください。「マイページ」の「登録情報」→「お客さま情報」から変更ができます。 注意点※氏名を変更された場合、変更後最大8日間程度は変更前の氏名がTポイントメールに表示される場合がございます。 ... 詳細表示
登録情報とTポイントメールに表示されている氏名が合っていない。
登録情報とTポイントメールの氏名が合っていない場合、以下より登録情報の再登録のお手続きが必要です。 Tサイト[Tポイント/Tカード]のマイページからご変更ください。「マイページ」の「登録情報」→「お客さま情報」から変更ができます。 注意点※氏名を変更された場合、変更後最大8日間程度は変更前の氏... 詳細表示
機種依存文字については、正しく表示されないことがあります。氏名を修正する場合には、以下より登録情報の再登録のお手続きが必要です。 Tサイト[Tポイント/Tカード]のマイページからご変更ください。「マイページ」の「登録情報」→「お客さま情報」から変更ができます。 注意点※氏名を変更された場合、変更後... 詳細表示
Tサイト[Tポイント/Tカード]から心当たりのないメールが届いた
1.Tサイト[Tポイント/Tカード]やモバイルTカードを登録していない方 ご家族さまがお客さまのYahoo! JAPAN IDを使用し、ログインした可能性がないか、まずはご家族さまへご確認をお願いいたします。 ご家族さまも心当たりがない場合 どなたかがメールアドレスを誤ってご登録... 詳細表示
SHA-2への切り替えでTサイト[Tポイント/Tカード]が見れなくなる端末を持っています。切り替え後も利用したい場合はどうすればよいですか。
SHA-2へ切り替え後も、Tサイト[Tポイント/Tカード]にご登録の「T会員ネットサービス」の会員情報へ継続してご利用いただけますが、SHA-2非対応の端末からのアクセスが出来なくなります。切り替え後もサービスを利用したい場合、以下の回避策をご覧ください。 回避策(1) SHA-2に対応したPCまたは... 詳細表示
「保有Tポイントのお知らせ」とは、どのようなメールサービスですか?
「保有Tポイントのお知らせ」は、T会員の皆様にご自身の保有Tポイント数・ストア限定Tポイント数をお知らせするメールサービスです。 あわせて、最新のキャンペーン情報などもご紹介いたします。 本ページでは以下の機能をご説明いたします。 ※ご注意 保有Tポイントのお知らせの情報は、お客様へお送りする数日... 詳細表示
【保有Tポイント数について】有効期限はどのように設定されているのですか?
Tポイントの有効期限は、ポイントの最終変動日(付与・還元・交換)から1年間です。 一部有効期限が短いポイントが含まれる場合がございますので、詳細はマイページをご確認ください。 また、保有Tポイントが0ポイントの場合は、「0」と表示されます。 詳細表示
Tサイト[Tポイント/Tカード]では利用者による当サイトの閲覧履歴並びに利用者の端末情報等を、Adobe Systems Software Ireland Ltd.が提供するAdobe Analytics機能、Google Inc. が提供するGoogle Analytics機能によって、サービスの向上・... 詳細表示
【ストア限定Tポイントについて】メールに記載されているストア限定Tポイント情報と、Tポイント履歴に表示されているストア限定Tポイント情報が違うのはなぜですか?
メールのストア限定Tポイント数の情報は、配信日時点でご利用いただけるもののみ掲載しています。最新の情報は、TサイトのTポイント履歴でご確認ください。 詳細表示
Q&Aメールの再送は行っておりません。ご了承ください。 詳細表示
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