メールに記載されている会員番号が手元の会員番号と異なっている

保有Tポイントのお知らせは、Tサイトに登録されているメールアドレスに配信しています。お客様がご確認されているT会員番号と異なっている原因は、以下が考えられますので、ご確認ください。 また、念のため今一度Tカード番号の確認方法をご確認ください。 Tサイトにログインできる場合 ■1.お持ちの... 詳細表示

紛失・退会したカードなのに、Tポイント保有メールが届いた

Tカード本体の退会と、T会員ネットサービス登録(Tサイト)の退会はそれぞれお手続きが必要となります。 保有Tポイントのお知らせは、Tサイトに登録されているメールアドレスに配信しておりますので、過去にT会員ネットサービスを利用されていて、Tカード退会のみをされた場合、以下をご確認いただき、お手続きくだ... 詳細表示

「保有Tポイントのお知らせ」の配信を変更・停止したい。

お客様情報の登録情報変更より、お手続きが必要となります。 Tサイトのメールサービスの変更画面よりお手続きをお願いいたします。 ※「保有Tポイントのお知らせ」の右側のチェックを外すと、メール配信が停止されます。 ※登録情報変更後も8日程度は当メールが届く場合がございます。 予めご了承いただきますよ... 詳細表示

【保有Tポイント数について】メールに記載されているポイント数と、実際に保有しているポイント数が違うようです。

保有Tポイントのお知らせの情報は、お客様へお送りする数日前(4日前後)の情報を元に作成いたしております。 そのため、メールに記載されているポイント数と、実際にお客様が保有しているポイント数が一致しない場合がございます。最新の情報は、TサイトのTポイント履歴ページでご確認ください。 上記でご... 詳細表示

メールを全て配信停止しているのに、「保有Tポイントのお知らせ」メールが届きました。

「保有Tポイントのお知らせ」メールは、お客様ご自身のポイント数やその有効期限などをご確認いただくための、大切な内容となっております。 そのため、サービス開始時及びTサイトご登録時は、会員登録情報のメールアドレスが有効なすべてのT会員の方へお送りしています。 不要な場合などは、Tサイトのメールサービスの変更画面... 詳細表示

Tカードを持った覚えがないのにTポイント保有メールが届いた

T会員ネットサービスの登録をしていただくと、自動的にネットT会員番号が発番されます。 このメールが届いたメールアドレスで、T会員ネットサービスの登録がございますため、メールが送られております。 ※T会員ネットサービス登録とは ※T会員ネットサービス登録の退会をご... 詳細表示

「保有Tポイントのお知らせ」メールが2通届いたのですが、どうしてですか？

保有Tポイントのお知らせは、Tサイトに登録されているメールアドレスに配信しています。2つのIDを登録されている可能性があります。メールの冒頭にある、「対象T会員番号(下4桁)でご確認ください。 こちらの回答でご不明点が解決されない場合には、問い合わせフォームから承ります。 詳細表示

Tサイトにメールアドレスを登録した覚えがないのに、「保有Tポイントのお知らせ」メールが届きました。

どなたかがメールアドレスを誤ってTサイトにご登録された可能性がございます。 大変お手数ではございますが、以下のページをご確認いただき、Tカードサポートセンターまでご連絡ください。 http://tsite.jp/non 詳細表示

【ストア限定Tポイントについて】「最短有効期限」とはどういう意味でしょうか？

ストア限定Tポイントは、提携先毎のストア限定Tポイントの合算値ですので、1つの提携先で複数のストア限定Tポイントがあった場合、その中で最短の有効期限をお知らせしています。詳細はTポイント履歴でご確認ください。 詳細表示

【ストア限定Tポイントについて】メールに記載されているストア限定Tポイント情報と、Tポイント履歴に表示されているストア限定Tポイント情報が違うのはなぜですか？

メールのストア限定Tポイント数の情報は、配信日時点でご利用いただけるもののみ掲載しています。最新の情報は、TサイトのTポイント履歴でご確認ください。 詳細表示