SoftBankでTカード番号登録（連携）したTカードが解除されている。（SoftBankの毎月の利用料金に応じて貯まるTポイントが、Tカードに貯まらなくなっている。）

ソフトバンクに連携されていたTカードが有効期限切れ等で無効になった場合、未連携状態に戻ります。 新しいTカードをお持ちの場合、再度ソフトバンクショップにてTカード番号登録(連携)をしてください。2014年8月以降はMySoftBankからも Tカード番号登録(連携)が出来ます。 詳細表示

Yahoo! JAPANの期間固定Tポイントとは何ですか？

Yahoo! JAPANヘルプページをご参照ください。→Yahoo! JAPANヘルプをみる 詳細表示

どのTカードをSoftBankでTカード番号登録（連携）したかわかりません

ソフトバンクカスタマーサポート総合案内までお問合せください。 【お問合せ先】 ソフトバンクカスタマーサポート総合案内 携帯電話:157(無料) 一般電話:0800-919-0157 年中無休 9:00～20:00 詳細表示

再発行でカード番号が変わってしまったが、SoftBankでTカード番号登録（連携）しているTカードはどうなりますか？

ソフトバンクショップ店頭、またはMySoftBankにて変更手続きが必要になります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

持っているＴカードがどのSoftBankの携帯電話番号にTカード番号登録（連携）しているのか知りたいです。

携帯電話番号毎に、マイソフトバンクでご確認ください。 詳細表示

Tポイント履歴に「Yahoo! ポイントからの移行」「ポイント合算＊」と表示されていますが何ですか？

Yahoo! JAPAN IDに貯まっていたYahoo! ポイントがTポイントに移行された履歴です。Yahoo! JAPAN にログインして『ポイント通帳』からお確かめください。 詳細表示

もうYahoo! ポイントを貯めることはできないのですか

原則できません。Tポイントに変わりました。但し、T会員規約に同意しない場合、Yahoo限定ポイントが貯まります。 詳細表示

Yahoo! JAPANで利用した覚えの無いTポイントが付いています

Yahoo! ポイント通帳にて詳細をご確認頂き、ご不明点があればYahoo! JAPANへお問合せ下さい。 詳細表示

Tポイント履歴照会はどのくらい前のものまで確認できるのですか?

過去6ヶ月分(最大100件)まで確認できます。(例:8月15日に確認できる利用履歴は2月1日以降ではなく2月16日以降となります)また期間中のご利用が100件を超えている場合、6ヶ月以内であっても101件目以前のものは表示されません。 詳細表示

SoftBankで同一請求書内のTポイントは使えないのか？

ソフトバンクカスタマーサポート総合案内までお問合わせください。 【お問合せ先】 ソフトバンクカスタマーサポート総合案内 携帯電話:157(無料) 一般電話:0800-919-0157 年中無休 9:00～20:00 詳細表示