VポイントでTマネーにチャージしたが、キャンセル(返金)したい

1度チャージ(入金)したVマネーは返金することができません。 ※詳細は、「Vマネーサービス利用規約」をご確認ください。 Vマネーサービス利用規約の確認はこちら 詳細表示

Vマネーチャージ限定Vポイントとは何ですか?

Vマネーチャージ限定Vポイントとは、Vマネーへのポイントチャージに限りご利用できるVポイントです。 Vマネーチャージ限定Vポイント1ポイント=Vマネー1円として、1円以上、1円単位でチャージ(入金)できます。 ※ポイントチャージはこちらから ※チャージ上限は3万円までとなります。 ※有効期間が過ぎたV... 詳細表示

クレジットカード本人認証サービス(3Dセキュア)とは何ですか?【Vマネー オートチャージ】

インターネット上で、クレジットカード決済をより安全に行うために、VISA・MasterCard・JCBが推奨する本人認証サービスです。 お客様が事前に登録・取得したパスワードを決済時に入力することで第三者によるカードの不正利用(なりすまし)の防止が図れます。 本人認証サービスを利用するためには、ご... 詳細表示

VポイントからVマネーにチャージできる単位を教えてください

Vポイント1ポイント=Vマネー1円として、1円以上、1円単位でチャージ(入金)できます。 ※チャージ上限は残高あわせて3万円までとなります。 詳細表示

Vマネーを利用(チャージ、決済)できる店舗はどこですか?

TSUTAYA・ウエルシアをはじめとする「Vマネーが使えるお店」でご利用いただけます。 ※一部店舗を除く ※Vマネーが使えるお店は、下記マークが目印です 詳細表示

秘密の質問とは何ですか?

「秘密の質問と答え」は、お客様自身で「秘密の質問」を選択いただき、お客様しかわからない「答え」を設定いただくことで、Vマネー暗証番号の再設定時に本人認証項目として利用します。 Vマネー暗証番号を削除すると、「秘密の質問と答え」も削除されます。 詳細表示

どのようにしたらVマネーのチャージができますか?

Vマネー加盟店のレジでVポイントカードをご提示の上、チャージしたいVマネーの金額をお申し出いただくと、Vマネーをチャージすることができます。 また、クレジットカードによるオートチャージやクレジットチャージ、「後払いでチャージ」、1タップチャージ、Vポイントからもチャージすることができます。 詳しくはこ... 詳細表示

Vマネーを利用するのに費用はかかりますか?

Vマネーは無料でご利用いただけます。 詳細表示

Vポイントカードを紛失してしまいました(盗難にあった)。Vマネーの残高はどうなりますか?

Vポイントカードを紛失した場合は、まずはカードの利用停止を行ってください。 ※利用停止についてはこちら VポイントアプリやTSUTAYAアプリなどのアプリやVポイントサイトで、新しいV会員番号を発行いただけます。 (モバイルVカードに登録して店舗などでご利用いただけます。発行したV会員番号はモバイル... 詳細表示

Vポイントカードが破損してしまいました。Vマネーの残高はどうなりますか?

モバイルVカード対応アプリへご登録いただき、モバイルVカードをご利用ください。 →モバイルVカード対応アプリ 詳細表示