止めたはずのメールの配信が止まらない

「メールの配信が止まらない」原因としてよくある事象を下記に記載しておりますので、一度ご確認ください。 ●配信スケジュールの関係により、停止手続きいただくより前に配信の準備をしている場合がございます。 このため、停止のお手続後10日程度は配信される可能性がございます。 ... 詳細表示

「会員情報反映待ち（Tカードご登録内容確認中）」で、Tサイトでできること、できないことは何でしょうか？

「会員情報反映待ち」と表示されている期間中、Tサイトのサービスの一部がご利用いただけます。 【ご利用いただけるサービス】 ・Tクーポン ・Tサイト登録情報の変更 【ご利用いただけないサービス】 ・Tポイント募金 ・Tポイント交換 ・Tポイント履歴 ・Tポイント数の確認 ・Tマ... 詳細表示

Tサイト［Tポイント/Tカード］に登録したメールアドレスを変更したい。

「Tサイト[Tポイント/Tカード]へログイン」→「お客さま情報」→「登録情報変更」 →「メールアドレスの変更」から変更を行えます。 一度登録いただいたメールアドレスの削除はできませんので、ご了承ください。 現在、ご登録中のメールアドレスは、「お客様ご登録情報の確認・変更・削除」でご確認いただけます。 ※... 詳細表示

T会員ネットサービスに登録したい。

新規登録はこちらより手順に従って操作をお願いします。 ※新規登録にはYahoo! JAPAN IDが必用です。お持ちでない方は、ログイン画面にある新規登録よりお手続きください。 ※T会員ネットサービス登録では、1つのTカード番号に対して、PCメールアドレス、携帯メールアドレスをそれぞれ1つずつ合計2つ... 詳細表示

「Tカード番号・生年月日・性別・有効期限などに誤りがある」というエラーが表示された

入力内容を再度ご確認ください。ご本人様のTカードのみご登録可能です。1年以上ご利用されていないTカードの場合、有効期限が切れている可能性があります。新しいTカードを新規発行してください。 1年以内にご利用があるにもかかわらず、当エラーメッセージが表示される場合はTカードに登録されている情報が誤っている可能性... 詳細表示

身に覚えのないポイントの利用があるので確認したい

身に覚えがないポイント利用があった場合は、お問合せフォームよりお問合せください。 該当の履歴を確認後、Tカードサポートセンターよりご連絡いたします。 なお、Tカードサポートセンターへのお問い合わせは、お電話がつながりにくい場合がございますので、お問い合わせフォームにてご連絡いただけますとスムースで... 詳細表示

ネットT会員番号と同じ番号のTカードを発行することは可能ですか?

ネットT会員番号でTカードを発行することはできません。別途Tカード発行店舗でTカードを新規発行してください。ネットT会員番号に貯まったポイントは、発行されたTカードに『おまとめ』可能です。 Tカード無しでモバイルTカードを利用される場合は、モバイルTカード専用Tカード番号を発行できま... 詳細表示

ケータイの機種変更やキャリア変更、ケータイの修理をする場合は何か手続きが必要ですか?

T-IDは引き続き利用することができますので、「退会」などの手続きは行わないでください。一度退会をすると登録情報の引継ぎが行えません。 必要な手続きについては以下の手順をご確認ください。 事前手続き ・簡単ログインの設定をしている場合 →「簡単ログイン設定」の解除を行ってください。 ※簡単ログイ... 詳細表示

Tサイトにログインすると「メールアドレスの入力が必要です。既に他のT会員番号で登録済みのため別のメールアドレスを入力してください。」と表示される

Tサイトログイン時に、ログイン中のYahoo! JAPAN IDのTポイント利用手続きで入力されたメールアドレスがすでにほかのT会員番号に登録されているメールアドレスの場合、以下のメッセージが表示されます。 「メールアドレスの入力が必要です。現在、ログイン中のYahoo! JAPAN IDの「Tポイント利用... 詳細表示

登録された生年月日・性別を修正したい。（Tサイトで生年月日・性別が修正できない。）

生年月日・性別を変更することはできません。 (生年月日、性別以外の登録情報変更のお手続き方法はこちら) 生年月日・性別を誤って登録してしまった場合は、Tカードサポートセンターにて確認いたしますので、下記をコピーし、お問い合わせフォームに貼り付けてお問い合わせ下さい。 ※ス... 詳細表示