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TSUTAYA DISCASスタートガイド

『 プラン・オプション・追加レンタル 』カテゴリー内を 「 FAQ「サービスを解除したい(解除申請) 」 で検索した結果

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  • プラン・オプションの変更申請ができているか確認したい。

    場合も、「申請月の月額料金」は発生します。 サービス解除(退会)の場合、レンタル中の商品がある場合は申請が受理されません。商品返却後に改めて申請をしてください。 ※ 2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました。 以下の時間 詳細表示

    • No:42033
    • 公開日時:2024/04/30 10:01
  • 定額プランから無料会員登録へ変更できますか

    到着をもちまして返却となりますので余裕を持ってご返却をお願いいたします。 【無料お試し期間中のサービス解除(退会)について】 レンタル商品が未返却の場合、サービス解除(退会)の申請をしても「休会」となります。レンタル品を返却頂いてからプラン変更のお手続きをしてください。 【ご注意 詳細表示

    • No:42027
    • 公開日時:2019/08/01 12:00
    • 更新日時:2023/01/12 11:02
  • 単品レンタルの発送手続きができません

    。 お客様情報の変更手続きはできません。 サービス停止(休会)/サービス解除(退会)の申請手続きはできません。 プランの変更手続きはできません。 上記の手続きは、お手数ですが発送確定処理時間以外にお願いします。 詳細表示

    • No:42031
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2020/08/04 15:36
  • プラン変更について知りたい

    変更をした場合は、元のプランに戻れません。 2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました。 「無料会員」/「サービス停止」/「サービス解除」の申請をした場合、宅配レンタルの出荷が停止します。その場合も、「申請月の月額料金」は発生します 詳細表示

    • No:61089
    • 公開日時:2021/04/21 00:00
    • 更新日時:2024/05/02 17:12
  • 無料会員登録から月の途中で、定額プランへ変更できますか?

    [マイページ]→サービスのご利用・確認→[プラン・オプションの変更]から変更が可能です。 ※無料会員が月内で定額プランにご変更された場合、当月内の休退会申請はできません。 ※定額プランへご変更後、同月内での無料会員登録へのご変更(お戻し)はできません。 ※プラン・オプション変更をされた時点で有料 詳細表示

    • No:42037
    • 公開日時:2013/06/01 00:00
    • 更新日時:2020/08/10 10:16
  • 【ご登録内容の確認】マイページについて

    ] 「マイページ」では、下記項目の確認と変更を行なうことができます。 ご契約プラン 配送と商品不良に関するお問い合わせ ご登録情報 サービスご利用状況[レンタル履歴] メール受信設定 レンタルギフト券 [ギフト券ID登録] サイト利用設定 サービス停止申請 詳細表示

    • No:42117
    • 公開日時:2014/10/20 02:30
    • 更新日時:2022/06/14 10:19
  • auかんたん決済とは

    (au)へご連絡ください。 [auお客様サポート/お問い合わせ] 【決済方法の変更】 クレジットカード決済への変更が可能です。「マイページ」よりお手続きください。 ※変更申請時のご注意 下記の時間帯以外で、決済方法の変更申請をお願いします。 毎月:月末日23時59分 ~ 翌月 詳細表示

    • No:43021
    • 公開日時:2013/10/30 06:00
    • 更新日時:2020/08/04 09:49
  • 宅配レンタル「定額プラン」の詳細を教えてください

    ます。 各種プランについて詳しくは[こちら] 他プランから定額レンタルに変更の場合は、変更申請頂いた次月から変更になります。 プラン変更は[こちら] (ログインが必要です) 【ご注意】 「Mプラン」「定額レンタル16」「定額レンタル24」への新規加入やサービス再開 詳細表示

    • No:42023
    • 公開日時:2024/04/30 10:01
  • 2024.4.1 【重要】条件改定・新プラン提供のお知らせについてよくある質問とお答え

    されますが、翌月へのレンタル可能枚数の繰り越しはございます。また、新プランに変更いただいた場合は枚数がリセットされますが、こちらも従来のルール通りになります。 Q:7月1日から「定額レンタル8ダブル」を利用するにはどうすれば良いか? A:6月末までに「(月額)無料会員」へのプラン変更申請 詳細表示

    • No:69480
    • 公開日時:2024/04/03 15:19
    • 更新日時:2024/04/17 16:15
  • 単品レンタルチケットについて

    180日目の当日出荷分までです。 ※有効期限日の15時までに発送指示いただいた分までがチケット適用になります。 ※有効期限を過ぎたチケットは、チケット残枚数から自動的に削除されます。 「サービス解除(退会)」される場合、残りの単品レンタルチケットは無効となります。 ※「サービス停止(休会 詳細表示

    • No:42032
    • 公開日時:2023/01/11 08:00
    • 更新日時:2023/12/18 14:46

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