宅配レンタル「定額プラン」の上限レンタル枚数について

上限レンタル枚数はご利用頂いているプランによって異なります。 定額プランの上限レンタル枚数 「定額レンタル8ダブル」：毎月8枚まで 「定額レンタルMAX」：月間レンタル上限枚数なし※ 「定額レンタル4」：毎月4枚まで 「定額レンタル8」：毎月8枚まで 「定額レンタル16」：毎月16... 詳細表示

定額プランから単品レンタルプラン会員登録へ変更できますか

[マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する]よりお手続きください。 【ご注意】 月途中で単品レンタルプラン会員登録へ変更申請すると、すぐに宅配レンタルの出荷が停止します。その場合でも申請月の月額料金は発生します。 変更申請をいただいた日から商品の出荷は停止となります。 申請... 詳細表示

単品レンタルとは

TSUTAYA DISCASにご登録している方は加入プランとは別に「単品レンタル」もご利用頂けます。 ・関連FAQ [都度課金について] [コミックレンタルの利用料金が知りたい] [宅配DVD/CD 単品レンタルの料金は？] ただし、「定額レンタル」プランとは異なり返却期限が... 詳細表示

宅配レンタル「定額プラン」の詳細を教えてください

「定額レンタル」プランは月額料金制のDVD／CDレンタルサービスです。 「定額レンタル8ダブル」（無料お試しレンタル対象） 月額料金：2,200円(税込) 月間レンタル枚数：最大8枚 1回の発送枚数：最大2枚1組×2 返却期限：なし 追加料金：なし DVD／ブルーレイ／CDのすべての... 詳細表示

追加レンタル

「追加レンタル」は、定額レンタルプランの月間規定枚数＋繰越枚数を超えた後も、続けて宅配レンタルをお楽しみいただけるサービス（有料）です。 ※「d払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い」をご利用のお客様は、「追加レンタル」のご利用はいただけません。 料金：DVD/ブルーレイ/CD... 詳細表示

単品レンタルチケットについて

「単品レンタルチケット」は、オンライン上で利用できる「電子チケット」です。「DVD/ブルーレイ/CD」のレンタルに「1回1枚」ごとに、ご利用いただけます。 【ご購入】 「マイページ」や「単品リスト」から購入可能 お支払いはご登録クレジットカードからとなります。 チケットの残り枚数は、「... 詳細表示

「発送予定」の単品レンタル、コミックは取り消せますか

発送確定前であれば取り消すことが可能です。 以下の手順でお手続きください。 「単品リスト」もしくは「視聴履歴」、コミックの場合は「レンタル履歴」をクリック 発送予定の作品をご確認のうえ、「発送予定を全て削除する」ボタンをクリック 発送予定キャンセル確認画面をご確認のうえ、「キャンセルを... 詳細表示

単品レンタルの発送手続きができません

毎日3回、発送確定処理が 行われます。 午前2時30分頃～午前3時15分頃 午前10時30分頃～午前11時15分頃 午後2時頃～午後2時15分頃 開始・終了時間は毎日変動します。 【発送確定処理時間中】 「定額リスト」「レンタル候補リスト」に更新メッセージが... 詳細表示

プラン・オプションの変更申請ができているか確認したい。

・プランの変更申請 [マイページ]→「プラン詳細」→[プラン変更する]よりお手続きください。 ・プラン変更タイミング ・プラン変更できているかを確認する方法 【配信メールで確認】 プラン変更の申請が完了すると、ご登録のメールアドレスに自動送信されますのでそちらでご確認くだ... 詳細表示

宅配レンタル「定額プラン」は一度に何枚届きますか

お手元に届く枚数はご利用プランによって異なります。 【定額プラン】 「定額レンタル8ダブル」：最大4枚（2枚入りの封筒×2通） 「定額レンタルMAX」：月間レンタル上限枚数なし　※ 「定額レンタル4」：最大2枚（2枚入りの封筒×1通） 「定額レンタル8」：最大2枚（2枚入りの封筒... 詳細表示