V会員番号が分からないので探したい（アプリの設定に使えるカードを探す）

アプリを使って登録情報からV会員番号を探すことができます。 【手順】 1. Vポイントアプリを開き、「設定をはじめる」をタップ 2.「ご登録情報でログイン」をタップ 3.「ご登録情報でログイン」画面で情報を入力する 4.「検索結果」画面で登録情報と一致したカード（番号下4桁のみ）が表示されるので、選... 詳細表示

アプリにモバイルVカードメニューが表示されない

対象のアプリであるかご確認ください。 Vポイントサイトのアプリ一覧よりモバイルVカードマークがあるアプリが対象です。 なお、お客様のアプリが最新版にアップデートされていない可能性がありますので、最新のバージョンであるかお確かめください。対応となるバージョンはアプリによって異なります。 →アプリ一覧 ... 詳細表示

Vポイントカードを破棄・紛失したため新しくVポイントカードを発行したい

カード利用停止のお手続きは、お手続き専用ページから24時間可能です。 お客様確認項目をご入力いただき、Vポイントカードに登録している電話番号の端末/電話機より、V会員認証ダイヤルへの発信が必要となります。 事前に上記の端末/電話機をご用意の上お手続きをお願いいたします。 カード利用停止のお手続き方法 1... 詳細表示

アプリにログインできない/アプリでモバイルVカードの登録ができない

登録エラーでご面倒をおかけし申し訳ございません。 解決したい項目をお選びください。 詳細表示