本人認証（電話かけて認証）できない。

いまの状況を、お選びください。 【注意事項】 ・海外からの電話認証手続きは着信番号が異なり、登録電話番号と照合ができないため本人認証はできません。 ・タブレットやPCのように発信機能がついていない場合、登録電話番号と照合ができないため本人認証はできません。 ・本人認証につきまして、下記画面の遷移で電話認証... 詳細表示

（エラーコード：TD-124）　一定時間が経過しているため、認証できませんでした。お手数ですが、最初からやり直してください。／着信を確認できません。電話をもう一度おかけください(STKIp112...

電話発信してから時間が一定以上経過しているため、再度電話発信をして時間を空けずに次へお進みください。 詳細表示

エラー TD-121（STKIp1112003_005）／エラー（STKIp1123002_006）　このTカードは電話番号が登録がされていないため電話番号認証のお手続きができません、というエラ...

Vポイントカードに情報登録がされておりません。 店頭で申込書を記入して間もない場合はまだ情報登録が完了していないため、情報登録完了後にお試しいただくようお願いいたします。 ご自身で情報登録が必要なTカードの場合は、Yahoo! JAPAN IDでログインいただくか、Vポイントアプリなど情報登録ができるアプリに... 詳細表示

ヤフーサイトからログアウトできず、Yahoo! JAPAN IDの変更ができない

アプリへのログイン時、Y!ログイン画面が出ずYahoo! JAPAN IDを変更できない場合、ヤフーサイトからのログアウトが必要です。 下記リンク先の「モバイル」の手順に沿ってログアウトを行ってください。 （アプリへのログインの場合、下記手順はアプリ内ブラウザにて実施してください。） →ヤフーサイトからのロ... 詳細表示