Vポイント提携先とのVポイント利用手続き(ID連携)を解除したい
SMBCグループとの連携解除については以下をご確認ください。 →SMBCグループとの連携解除をしたい(Vpass,三井住友銀行,Vポイントpay,Oliveなど) 以下よりご確認ください。 解除時の注意点 ・Vポイント利用手続きを解除すると、解除希望のVポイント提携先でVポ... 詳細表示
ポイント移動手続きで、「お客様情報が一致しないため、ポイント移動をすることができません。」と表示された
ご本人様のVポイントカードに限りポイントを移動することができます。 ご本人様のVポイントカード同士にも関わらず、お客様情報が一致しない場合は、Vポイントカードに登録されている情報に誤りがある可能性がございます。Vポイントカードの登録情報を変更の上、再度ポイント移動手続きをお願いいたします。 <... 詳細表示
Vポイント移行手続きを行い、Vポイントは移動したが、Vマネーが移動されなかった。
Vポイント移行手続きでは、Vマネーのおまとめはできません。 Vマネーをおまとめされたい場合は「Vポイントサポートセンター 自動音声サービス」(0570-029294)でお手続きが可能です。 お手元にあらかじめ2枚のカードをご用意してください。 お手続きが完了すると、統合元のVポイ... 詳細表示
有効期限が切れたカードに入ったポイントは別のカードへ移行できますか。アプリで継続して使えますか。
クレジットカードの有効期限が切れた場合、別のカードへのポイントの移行は出来ません。 また、アプリに登録していたV会員番号が解約などにより有効期限切れになると、モバイルVカードもご利用いただけません。 Vポイントカードを新たに発行いただき、モバイルVカードに登録をお願いいたします。 →Vポイントカード... 詳細表示
2024年3月31日18:00をもちまして、TポイントからPayPayポイントへの交換サービスを終了させていただきました。交換が終了しても、引き続き他の提携先でご利用いただけます。 また、4月22日、TポイントはVポイントに変わります。 ポイントのお得な貯め方、利用先が広がりますので是... 詳細表示
ポイントをまとめたいV会員番号に変更できない(「入力されたV会員番号は既にV会員ネットサービスに登録済みです」とエラーが出る)
入力されたV会員番号は、別のYahoo! JAPAN IDに登録済みのため登録できません。 ■ポイントをまとめたいVポイントカードを登録しているYahoo! JAPAN IDが分かる場合 ポイントをまとめたいVポイントカードを登録しているYahoo! JAPAN IDでVポイントサイトにロ... 詳細表示
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