Vポイント提携先とのVポイント利用手続き(ID連携)を解除したい
以下よりご確認ください。 解除時の注意点 ・Vポイント利用手続きを解除すると、解除希望のVポイント提携先でVポイントを貯めたり、使うことができなくなります。また、Yahoo! JAPAN IDでログインできるVポイント提携先の場合は、解除するとYahoo! JAPAN IDでログインできなくなります。 ... 詳細表示
ポイント移行手続きで、「お客様情報が一致しないため、ポイント移行をすることができません。」と表示された
ご本人様のVポイントカードに限りポイントを移行することができます。 ご本人様のVポイントカード同士にも関わらず、お客様情報が一致しない場合は、Vポイントカードに登録されている情報に誤りがある可能性がございます。Vポイントカードの登録情報を変更の上、再度ポイント移行手続きをお願いいたします。 <よくあるご登... 詳細表示
Vポイント移行手続きを行いVポイントは移行したが、Vマネーが移行されなかった。
Vポイント移行手続きでは、Vマネーのおまとめはできません。 Vマネーをおまとめされたい場合は「Vポイントサポートセンター 自動音声サービス」(0570-029294)でお手続きが可能です。 お手元にあらかじめ2枚のカードをご用意してください。 ※Vポイントサポートセンターの電話番号はナビダイヤルのみです... 詳細表示
有効期限が切れたカードに入ったポイントは別のカードへ移行できますか。アプリで継続して使えますか。
Vポイントカードの有効期限が切れた場合、貯まっていたVポイントは失効しアプリで引き続きご利用いただく事はできません。 なお、VポイントサイトまたはモバイルVカードにご登録をいただいていた場合、貯まっていたVポイントは以下の手順にて引き継ぐことが可能です。 1:有効期限の切れたVポイントカードのV会員番号または... 詳細表示
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