Vポイント提携先とのVポイント利用手続き(ID連携)を解除したい
現在、問い合わせ多数につき連携解除の処理にお時間をいただいております。大変申し訳ございません。完了までに数日お時間をいただきます。 お急ぎのところ、大変申し訳ございません。 SMBCグループとの連携解除については以下をご確認ください。 →SMBCグループとの連携解除をしたい(... 詳細表示
ポイント移動手続きで、「お客様情報が一致しないため、ポイント移動をすることができません。」と表示された
ご本人様のVポイントカードに限りポイントを移動することができます。 ご本人様のVポイントカード同士にも関わらず、お客様情報が一致しない場合は、Vポイントカードに登録されている情報に誤りがある可能性がございます。Vポイントカードの登録情報を変更の上、再度ポイント移動手続きをお願いいたします。 &... 詳細表示
Vポイント移行手続きを行い、Vポイントは移動したが、Vマネーが移動されなかった。
Vポイント移行手続きでは、Vマネーのおまとめはできません。 Vマネーをおまとめされたい場合は「Vポイントサポートセンター 自動音声サービス」(0570-029294)でお手続きが可能です。 お手元にあらかじめ2枚のカードをご用意してください。 お手続きが完了すると、統合元のVポイ... 詳細表示
2024年3月31日18:00をもちまして、TポイントからPayPayポイントへの交換サービスを終了させていただきました。交換が終了しても、引き続き他の提携先でご利用いただけます。 また、4月22日、TポイントはVポイントに変わります。 ポイントのお得な貯め方、利用先が広がりますので是... 詳細表示
ポイントをまとめたいV会員番号に変更できない(「入力されたV会員番号は既にV会員ネットサービスに登録済みです」とエラーが出る)
入力されたV会員番号は、別のYahoo! JAPAN IDに登録済みのため登録できません。 ■ポイントをまとめたいVポイントカードを登録しているYahoo! JAPAN IDが分かる場合 ポイントをまとめたいVポイントカードを登録しているYahoo! JAPAN IDでVポイントサイトにロ... 詳細表示
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