Vポイント提携先とのVポイント利用手続き（ID連携）を解除したい

※サービス終了に伴うVヘルスナビの連携解除に関して※ サービス終了とともに、「VヘルスナビとのVポイント利用手続き（ID連携）」は解除されますので、連携解除のお手続きは不要です。 以下よりご確認ください。 解除時の注意点 ・Vポイント利用手続きを解除すると、解除希望のVポイント提携先でVポイントを... 詳細表示

ポイント移行手続きで、「お客様情報が一致しないため、ポイント移行をすることができません。」と表示された

ご本人様のVポイントカードに限りポイントを移行することができます。 ご本人様のVポイントカード同士にも関わらず、お客様情報が一致しない場合は、Vポイントカードに登録されている情報に誤りがある可能性がございます。Vポイントカードの登録情報を変更の上、再度ポイント移行手続きをお願いいたします。 ＜よくあるご登... 詳細表示

Vポイント移行手続きを行いVポイントは移行したが、Vマネーが移行されなかった。

Vポイント移行手続きでは、Vマネーのおまとめはできません。 Vマネーをおまとめされたい場合は「Vポイントサポートセンター 自動音声サービス」（0570-029294）でお手続きが可能です。 お手元にあらかじめ2枚のカードをご用意してください。 お手続きが完了すると、統合元のVポイントカードは無効とな... 詳細表示

有効期限が切れたカードに入ったポイントは別のカードへ移行できますか。アプリで継続して使えますか。

1. ポイントの移行について クレジットカードの有効期限が切れた場合、ポイントは失効しているため別のカードに移行することはできません。 2. アプリの利用について アプリに登録していたV会員番号が解約や有効期限切れになると、モバイルVカードも無効となるためご利用いただけなくなります。 3. 新しいカードの... 詳細表示

TポイントをPayPayポイントに交換できない。

2024年3月31日18:00をもちまして、TポイントからPayPayポイントへの交換サービスを終了させていただきました。交換が終了しても、引き続き他の提携先でご利用いただけます。 また、4月22日、TポイントはVポイントに変わります。 ポイントのお得な貯め方、利用先が広がりますので是... 詳細表示