T-IDの確認方法

T-IDとは、T会員ネットサービス登録(現:V会員ネットサービス)に登録しているV会員番号もしくはメールアドレスをログインIDをとしてご利用いただく場合の呼び名です。T-IDでログインをする場合は、Tパスワード設定が必要になります。 ※Yahoo! JAPAN IDでVポイント利用手続きを行ったお客様は、T 詳細表示

「契約更新処理中です。」メッセージの表示について

番号、メールアドレス、レビュアー名)の変更 パスワード変更 クレジットカード番号の変更 Eメールの通知、メールマガジン等の設定変更 アダルトページの非表示設定 レンタル候補リストロック設定の変更 プロフィール(レビュアー名、一言コメント、性別、生年月日、血液型、職業、趣味、好きな映画・音楽のジャンル、好きな 詳細表示

パスワードを再発行したい（パスワード再発行方法）

パスワードの再発行(再設定)方法はお客様のご登録状況により以下のパターンがあります。 パスワードの再発行方法 1.DISCASにのみご登録の方 [こちら]からお手続きください。 ※メールアドレス、パスワードは大文字/小文字もそれぞれ判定します。ログインできない場合は先頭文字だけ大文字にする 詳細表示

メール認証のやり方が知りたい

。 メール認証のやり方 1.メール認証ページにアクセス 登録されているメールアドレスを確認頂き、問題なければ「送信する」をクリックする。 ※登録メールアドレスが違うようでしたら、先にメールアドレスの変更をお願いします。 2.届いたメール本文のURLにアクセスする 詳細表示

停止／解除（退会解約／休会）したいがログインできない

、 [TSUTAYA DISCASカスタマーサービス]までお問い合わせください。 ※ご本人確認のため、ご登録情報の確認が必要です。 ・氏名 ・メールアドレス ・電話番号 ・生年月日 ・ご住所 ・ご登録のクレジットカード番号下4桁 ・テレビ視聴用番号 等から登録内容を確認します 詳細表示

登録情報はいつでも変更できますか

以下のシステム処理中は手続きいただけない時間帯があります。申し訳御座いませんが下記時間をさけて手続きをお願いします。 発送確定処理 毎日3回、発送確定処理が 行われます。 開始・終了時間は変動します。 午前3時～午前3時半頃 午前11時～午前12時頃 午後3時～午後3時半頃 ... 詳細表示

「登録情報（マイページ）」の変更について

各種ご登録情報の変更は、「マイページ」で行えます。 (メールアドレス、パスワード、住所・電話番号、クレジットカード等) 「マイページ」の表示方法 画面右上にある[マイページ]ボタンをクリック。 ※要ログイン 「マイページ」左下の「ご登録情報の変更」より変更できます。 Vポイントカード 詳細表示

ログインできない

DISCASのページのみで登録:IDは「DISCAS ID(メールアドレス)」 ※TSUTAYA DISCASのご利用でVポイントが貯まっていない方はDISCAS IDです。 ※キャリア決済をご利用中の方はDISCAS IDです。 2.Yahoo! JAPANを経由して登録(または1と連携済):IDは 詳細表示

【パスワード再発行】のお知らせがきません

WEBメールをご利用のお客さまは、「受信箱」以外のフォルダに自動的に移動している可能性がありますのでご確認ください。また、TSUTAYA DISCASにご登録のPCメールアドレスが間違っている可能性もあります。「受信箱」以外のフォルダ内にもメールが見つからない場合、以下の情報と共に[TSUTAYA DISCAS 詳細表示

どのログインIDで利用しているか解らない

。 「キャリア決済」で登録をしている方。 初回登録時に登録したメールアドレスがIDです。Yahoo! JAPAN IDと連携していなければYahoo! JAPAN IDではログインができません。 【Yahoo! JAPAN ID】 DISCAS登録後にVポイントを貯める手続きをしている方 詳細表示