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『 登録情報・ログイン・パスワード 』カテゴリー内を 「 解除 」 で検索した結果

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  • 停止／解除（退会解約／休会）したいがログインできない

    はじめに下記「よくある質問」をご確認ください。 [サービス解除(退会)方法] [ログインできない] [パスワード再発行方法] ※TSUTAYA プレミアムをご利用の方は[こちら] お急ぎの方、「よくある質問」を試してもログインできない方は 詳細表示

    • No：40705
    • 公開日時：2020/01/15 19:17
    • 更新日時：2022/06/15 14:59

  • 「登録情報（マイページ）」の変更について

    とのおまとめ方法は[こちら]をご参照ください。 マイページでは、その他にも下記の操作ができます。 サービス・プラン内容の設定/変更 サービス停止/解除等の申請 TSUTAYA DISCASではDVD/CDの全お客様への発送処理を3回/日行います。 以下の時間帯は、一部 詳細表示

    • No：42013
    • 公開日時：2014/10/20 00:00
    • 更新日時：2024/04/22 16:11

  • 会員情報変更をすると「Yahoo! JAPAN IDが必要です。」と表示されて進めない。[T-IDご利用の方向け]（スマートフォン）

    2021年5月末日をもって、T-IDでのログインができなくなりました。 T-IDでログインされていた方は、Yahoo!JAPAN IDとの連携を行っていただき、ログインをお願いいたします。 すでに連携がお済の方は、T-IDと連携しているYahoo!JAPAN IDをご利用ください。 T-IDとY... 詳細表示

    • No：43555
    • 公開日時：2015/09/16 21:45
    • 更新日時：2021/06/02 12:16

  • 「お探しのページはみつかりませんでした」「不正なページ遷移です」

    「不正なページ遷移です」 「お探しのページはみつかりませんでした」 「指定したページ(URL)に間違いがないか、再度ご確認ください。」 というメッセージが表示された場合は、利用している「Yahoo! JAPAN ID」が他のサイトにログインしている状態でエラーになってしまった可能性があります。 ... 詳細表示

    • No：43554
    • 公開日時：2015/09/04 20:04
    • 更新日時：2020/09/24 10:51

  • パスワードを再発行したい（パスワード再発行方法）

    パスワードの再発行(再設定)方法はお客様のご登録状況により以下のパターンがあります。 パスワードの再発行方法 1.DISCASにのみご登録の方 [こちら]からお手続きください。 ※メールアドレス、パスワードは大文字/小文字もそれぞれ判定します。ログインできない場合は先頭文字だけ大文字に... 詳細表示

    • No：42016
    • 公開日時：2020/05/26 11:00
    • 更新日時：2024/03/11 16:28

  • ログインできない

    ・パスワードの再発行方法は[こちら]をご確認ください。 ・ログインIDがわからない方は[こちら]をお試しください。 ・Yahoo! JAPAN ID連携状態の確認は[こちら]をご確認ください。 事前準備 途中、ログイン中のIDと競合する恐れがあります。まずはTSUT... 詳細表示

    • No：42018
    • 公開日時：2020/03/02 09:00
    • 更新日時：2024/04/22 11:56

  • 「契約更新処理中です。」メッセージの表示について

    TSUTAYA DISCASでは、毎月1日の深夜0時～2時頃にかけて、会員の皆様のご契約更新処理(プラン・オプションの継続・変更、サービス停止/解除など)を行っております。 この処理中に下記の操作をされた場合は、「契約更新処理中です。」というメッセージが表示され、操作を行うことができません。恐れ入りますが 詳細表示

    • No：43049
    • 公開日時：2014/10/20 00:00
    • 更新日時：2020/08/10 11:46

  • 【ご登録内容の確認】マイページについて

    「マイページ」とは、お客様のご登録やご利用状況を、確認・変更いただける DISCAS会員専用ページです。 【パソコンでの確認】 ・[マイページ]へは、下図マイメニューからアクセスし「登録情報の確認」をクリックしてください。 ※ログインが必要です。ログインできない場合は[こちら]... 詳細表示

    • No：42117
    • 公開日時：2014/10/20 02:30
    • 更新日時：2022/06/14 10:19

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