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『 登録情報・ログイン・パスワード 』カテゴリー内を 「 FAQ「サービスを解除したい(解除申請) 」 で検索した結果

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≪ 1 / 2ページ ≫

  • 停止／解除（退会解約／休会）したいがログインできない

    はじめに下記「よくある質問」をご確認ください。 [サービス解除(退会)方法] [ログインできない] [パスワード再発行方法] ※TSUTAYA プレミアムをご利用の方は[こちら] お急ぎの方、「よくある質問」を試してもログインできない方は 詳細表示

    • No：40705
    • 公開日時：2020/01/15 19:17
    • 更新日時：2022/06/15 14:59

  • 「契約更新処理中です。」メッセージの表示について

    、処理終了までしばらくお待ちいただき、再度行っていただきますようお願い申し上げます。 操作不可となるもの プラン・オプションの変更または追加レンタル設定の変更 ※ サービス停止/解除申請 ※ サービス停止/解除申請の取消 ご登録情報(名前、性別、生年月日、自宅住所・電話番号、送付先住所・電話 詳細表示

    • No：43049
    • 公開日時：2014/10/20 00:00
    • 更新日時：2020/08/10 11:46

  • 機種変更（スマートフォン・タブレット・ケータイ）した際のサービス継続について

    クレジットカード決済をお使いの場合 TSUTAYA DISCASのご契約は継続されます。 スマートフォン、タブレットでDISCAS宅配レンタルアプリを新しい機種へ再インストールいただくか、ご使用機種のブラウザでログインいただければ、サービスを継続してご利用いただけます。 キャリア決済をお使い 詳細表示

    • No：42179
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2022/06/09 10:24

  • 「登録情報（マイページ）」の変更について

    とのおまとめ方法は[こちら]をご参照ください。 マイページでは、その他にも下記の操作ができます。 サービス・プラン内容の設定/変更 サービス停止/解除等の申請 TSUTAYA DISCASではDVD/CDの全お客様への発送処理を3回/日行います。 以下の時間帯は、一部 詳細表示

    • No：42013
    • 公開日時：2014/10/20 00:00
    • 更新日時：2024/04/22 16:11

  • 会員情報変更をすると「Yahoo! JAPAN IDが必要です。」と表示されて進めない。[T-IDご利用の方向け]（スマートフォン）

    2021年5月末日をもって、T-IDでのログインができなくなりました。 T-IDでログインされていた方は、Yahoo!JAPAN IDとの連携を行っていただき、ログインをお願いいたします。 すでに連携がお済の方は、T-IDと連携しているYahoo!JAPAN IDをご利用ください。 T-IDとY... 詳細表示

    • No：43555
    • 公開日時：2015/09/16 21:45
    • 更新日時：2021/06/02 12:16

  • 「お探しのページはみつかりませんでした」「不正なページ遷移です」

    「不正なページ遷移です」 「お探しのページはみつかりませんでした」 「指定したページ(URL)に間違いがないか、再度ご確認ください。」 というメッセージが表示された場合は、利用している「Yahoo! JAPAN ID」が他のサイトにログインしている状態でエラーになってしまった可能性があります。 ... 詳細表示

    • No：43554
    • 公開日時：2015/09/04 20:04
    • 更新日時：2020/09/24 10:51

  • 【ご登録内容の確認】マイページについて

    ] 「マイページ」では、下記項目の確認と変更を行なうことができます。 ご契約プラン 配送と商品不良に関するお問い合わせ ご登録情報 サービスご利用状況[レンタル履歴] メール受信設定 レンタルギフト券 [ギフト券ID登録] サイト利用設定 サービス停止申請 詳細表示

    • No：42117
    • 公開日時：2014/10/20 02:30
    • 更新日時：2022/06/14 10:19

  • ログインできない

    アドレスが不明な方: [TSUTAYA DISCASカスタマーサービス]にご連絡ください。 ・パスワードが不明な方: [パスワードの再発行]をお試しください。 ※パスワード再発行メールは迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに入る場合があります。 2.Yahoo 詳細表示

    • No：42018
    • 公開日時：2020/03/02 09:00
    • 更新日時：2024/04/22 11:56

  • パスワードを再発行したい（パスワード再発行方法）

    」フォルダに振り分けられている可能性もあります。 ※通信環境、キャリアの混雑状況の影響で、数時間経過してから再発行メールが受信される場合があります。 パスワードの再発行ができない場合 FAQ[ログインできない]へカスタマーサービス問合せ先を記載しています。 パスワードの再発行ができない場合は 詳細表示

    • No：42016
    • 公開日時：2020/05/26 11:00
    • 更新日時：2024/03/11 16:28

  • T-IDでログインする場所がわからない

    2021年5月末日をもって、T-IDでのログインができなくなりました。 T-IDでログインしていた方は、T-IDとYahoo! JAPAN IDを連携させたYahoo! JAPAN IDを使用してログインをしてください。 関連FAQ [T-IDとYahoo!JAPAN IDの連携について 詳細表示

    • No：57005
    • 公開日時：2020/06/09 00:00
    • 更新日時：2021/06/02 11:32

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