・画面保護シートをご利用の場合、画面の明るさを最大にしてください。Vポイントアプリをご利用の場合は、バーコード部分をタップすると画面が明るくなります。

・ポイント数の下の「バーコードのみ表示」をタップするとバーコードが拡大され、読み取りやすくなります。タブレットでご利用でバーコードが大きすぎる場合は、さらに「小さく表示」をタップして、縮小したバーコードをご提示ください。

・バーコードを読み取れない場合は、バーコード番号を手打ちしていただくとポイントを貯めることが可能です。ただしポイントのご利用はできません。

・バーコード画面の有効期限が切れている場合（表示してから一定時間経過した場合）、アプリを再起動してバーコードを表示しなおすか、Vポイントアプリの場合は画面上部にある更新ボタン（丸い矢印）を押してください。

・バーコード下に記載のバーコード番号は、ご登録のV会員番号とは異なります。V会員番号はモバイルVカード画面下部の「V会員番号を表示する」からご確認いただけます。（ご本人様確認が必要です）

・モバイルVカードはスクリーンショットでの利用は禁止となります。