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Vポイント移行手続きを行い、Vポイントは移動したが、Vマネーが移動されなかった。
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- Vサイト > ポイントの移行 > Vポイントカード間のポイント移行
- Vサイト > 利用中の不具合 > ポイントを移行できない場合
回答
Vポイント移行手続きでは、Vマネーのおまとめはできません。
お手続きが完了すると、統合元のVポイントカードは無効となりご利用できませんのでご注意ください。
詳しくは「Vポイントサポートセンター 自動音声サービスのポイント・マネー統合手続きについて」をご覧ください。