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  • No : 42043
  • 公開日時 : 2014/12/24 01:00
  • 更新日時 : 2024/05/20 16:12
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利用料金の請求について

回答

 
クレジットカード決済
利用料金をご利用月の当月1日に請求させていただく「前払い方式」となります。
※初回請求時は、前月日割り分も合わせて請求させていただきます。
 
キャリア決済
・d払いとauかんたん決済は、ご利用月の翌月初に請求させていただく「後払い方式」※初回請求時は、ご利用月の日割料金です。
・ソフトバンクまとめて支払いは、ご利用当月に当月分を請求させていただく「前払い方式」※初回請求時は、前月日割り分も合わせて請求させていただきます。
 
請求のタイミング
各決済方法によりタイミングが異なります。
また請求はTSUTAYA DISCASから各決済方法の会社へのタイミングですので、実際にお客様の元に請求が行くタイミングはご登録の決済会社に準じます。
 
【毎月1日】
  • クレジットカード決済(当月分請求)
  • d払い(先月分請求)
【毎月2日】
  • auかんたん決済(先月分請求)
  • ソフトバンクまとめて支払い(当月分請求)
 
都度課金サービスのご請求について
利用された翌月1日に請求いたします。
※都度課金サービスとは、「単品レンタル」「コミックレンタル」「動画配信(アダルト)」のことを指します。
※当社からカード会社へ請求を行うタイミングは毎月1日となります。ただし、カード会社からのご利用明細に記載されるご利用金額やご利用内容によっては月中の日付にて別明細となることがございます。
 
 
■決済方法の変更タイミングと請求先について
キャリア決済種別により請求タイミングが異なりますのでご注意ください。
 
・d払い/auかんたん決済→クレジットカードへの変更
クレジットカードへ変更した月と翌月の2か月分のご利用料金をまとめてクレジットカードに請求します。
例)
1月:auかんたん決済で利用
   └1月ご利用分をauかんたん決済に請求
2月:auかんたん決済からクレジットカード決済へ変更 
   └請求無し
3月:クレジットカード決済で利用
   └2月ご利用分+3月ご利用分をまとめて、変更後のクレジットカードに請求
 
・ソフトバンクまとめて支払い→クレジットカードへの変更
クレジットカードへ変更した月のご利用料金はキャリア決済に請求します。
例)
1月:ソフトバンクまとめて支払いで利用
   └1月ご利用分をソフトバンクまとめて支払いに請求
2月:ソフトバンクまとめて支払いからクレジットカード決済へ変更
   └2月ご利用分をソフトバンクまとめて支払いに請求
3月:クレジットカード決済で利用
   └3月ご利用分を変更後のクレジットカードに請求
 
 
 

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