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『 料金・お支払い・Tポイント 』カテゴリー内のFAQ

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  • 都度課金について

    「都度課金」とは、月額制の定額プランとは異なり、 ご利用の都度、料金をお支払いいただくサービスです。 ご利用料金は、1ヵ月分をまとめてご登録クレジットカードへご請求。 TSUTAYA DISCAS会員の方で、 決済方法に「ドコモケータイ払い」を選択されている方は、 スマートフォンサイトからご利用... 詳細表示

    • No:43067
    • 公開日時:2014/04/01 00:00
    • 更新日時:2020/03/06 10:33
  • 支払い方法について

    下記のお支払い方法をご利用いただけます。 ■クレジットカード決済 以下の各種ブランドをご利用いただけます。 【ご注意】 申し訳ございませんが以下はご利用になれません。 ・デビットカード(VISA以外) ・楽天Edy / Mobile 楽天Edy ・銀行振込 / コンビニ振込 ・海外で発... 詳細表示

    • No:42042
    • 公開日時:2014/12/24 01:00
    • 更新日時:2020/04/02 11:35
  • DISCASでTポイント(ティーポイント)を貯める方法を教えて

    TSUTAYA DISCASでのご利用 200円(税抜)につき、1ポイントが貯まります。DISCASのご利用でTポイントをためる/使うには、T-IDと連携したYahoo! JAPAN IDを取得いただき、DISCASのご登録情報と連携していただく必要があります。 連携方法については、お客様のご登... 詳細表示

    • No:42050
    • 公開日時:2014/12/24 01:00
    • 更新日時:2020/05/27 11:21
  • Tポイントの確認方法

    ■Tポイントの確認方法 サイトの右上部の「マイページ」へお進みください。 「サービスのご利用・確認」→「Tポイントの残高確認・利用」よりご確認いただけます。 Tポイントのご利用にはT-ID及びYahoo! JAPAN IDの取得が必要です。 詳しくはコチラ ※T-IDまたはYahoo! JAPAN ... 詳細表示

    • No:42051
    • 公開日時:2014/12/24 01:00
    • 更新日時:2020/05/27 11:40
  • 料金体系について

    TSUTAYA DISCASの料金体系は以下の2種類です。 ■月額料金  「定額レンタル」プラン・オプションは固定の月額料金が発生します。    ・各種プラン・オプションの料金詳細→ コチラ  ・無料お試しレンタルから有料移行について→ コチラ ■無料会員登録(従量課金)   利用す... 詳細表示

    • No:42041
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2020/03/06 10:32
  • 毎月の請求明細(利用明細)はどこから確認できますか

    ご利用料金は、「マイページ」→「サービスのご利用・確認」→「今月のレンタル明細の確認」よりご確認ください。 ご請求年月の請求で確認したい月を選択してください。直近13ヶ月分の、請求履歴が確認できます。 なお、利用料金の支払方法によって引き落とし日(支払い日)など異なります。詳しくはこちらもあわ... 詳細表示

    • No:42044
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2020/04/02 10:55
  • 利用料金の請求について

    【クレジットカード決済】 利用料金をご利用月の当月1日に請求させていただく「前払い方式」となります。 ※クレジットカード決済の場合も初回請求時は、前月日割り分も合わせて請求させていただきます。 【ドコモケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い】 ご利用月の翌月初に請求させてい... 詳細表示

    • No:42043
    • 公開日時:2014/12/24 01:00
    • 更新日時:2020/04/02 11:32
  • 無料お試し中に別途有料利用した分はいつ請求されるか

    有料サービスを利用された、翌月1日に合算して請求されます。 例)  「定額レンタル8」プランで入会   無料お試し期間(最大30日):10月21日~11月20日 └10月25日に動画配信購入(500円(税抜)分の利用) ⇒動画配信購入500円(税抜)が11月1日に請求されます。 詳細表示

    • No:42045
    • 公開日時:2014/04/01 00:00
    • 更新日時:2020/03/06 10:27
  • 月額料金プラン以外のサービス利用料金はいつ請求されるか

    従量課金サービスのご利用料金は利用された翌月1日に請求されます。対象サービスは以下になります。 ・単品レンタル ・コミックレンタル ・動画配信 ・動画配信(アダルト) ・追加レンタル 詳細表示

    • No:42046
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2020/03/06 10:24
  • 月途中にサービス停止/解除すると料金はどうなりますか

    ■月額料金プランをご利用の場合 サービス停止/解除申請をされた月の月額料金はご請求済みのため、日割り料金になりません。 ■無料会員登録をご利用の場合 基本的に料金は発生いたしません。 ただし、有料サービスをご利用になった場合は、所定の料金が発生します。 ... 詳細表示

    • No:42058
    • 公開日時:2014/10/20 00:00

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