• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 42087
  • 公開日時 : 2011/09/02 20:45
  • 更新日時 : 2020/08/04 17:26
  • 印刷

住所変更を忘れたためDVD/CDが届きません

カテゴリー : 

回答

[郵便追跡サービス]で追跡番号を入力して配達状況をご確認いただき、最寄りの郵便局へお尋ねください。日本郵便に「転居届」を提出されている場合は新住所に転送されますが、お早めに当サイトより登録住所をご変更ください。
※転送にはお時間がかかる場合がございます。

お客様にて登録住所の変更がなく、日本郵便に「転居届」を提出されていない場合、商品をお届けすることができません。商品紛失等による追加料金が発生する場合がありますのでご注意ください。
 
送付先住所の変更・確認は[こちら]

ご不明な点がある場合はカスタマーサービスにお問い合わせください。
・メールでの問合せは[こちら]
・お電話でのお問い合わせは[こちら]

お困り事は解決しましたか?FAQの評価をお願いします。

評価理由・わかりにくい点など教えてください。 こちらに入力いただいてもご返信はできません。
お問い合わせは下記URLからお願いします。
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/36642?site_domain=qa-discas