• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 42161
  • 公開日時 : 2014/10/20 00:00
  • 更新日時 : 2024/08/22 13:41
  • 印刷

月会費無料のプランに変更するには、停止/解除申請は必要ですか?

回答

月会費無料のプラン(単品レンタルプラン)に変更する場合、サービス停止/解除申請は不要です。 

 

・変更方法
 [マイページ]→[プラン・オプションの変更] よりご希望のプランを選択してお手続きください。

 

【単品レンタルプラン会員へ変更する際の注意点】

  • プラン変更の申請をした日から商品の出荷は即停止となります。
  • 月末をもってプランが変更になります。
  • レンタル中の商品がある場合は10日以内にご返却ください。(プラン変更後、翌月1日~10日以内)
  • 期限内にご返却が無い場合は DVD/CD 1日1枚あたり155円(税込)、コミック 1日1冊あたり55円(税込)の追加料金が発生致します。
          【TSUTAYA店舗の延長料金は店舗ごとに異なります】

お困り事は解決しましたか?FAQの評価をお願いします。

評価理由・わかりにくい点など教えてください。 こちらに入力いただいてもご返信はできません。
お問い合わせは下記URLからお願いします。
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/36642?site_domain=qa-discas