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よくある質問
紛失したカードをアプリに登録したままだがこのまま利用していいのか
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回答
カードを紛失された場合は、ポイントが使われてしまわないよう、利用停止のお手続きをお願いいたします。
停止手続きの翌日以降、モバイルVカードのエラー画面から進んで新しいV会員番号を発行してご利用ください。
紛失したカードからのポイントの引き継ぎは、マイページから停止後3か月以内にお手続きをお願いいたします。
紛失したカードからのポイントの引き継ぎは、マイページから停止後3か月以内にお手続きをお願いいたします。
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