ポイントおまとめ手続きでは以下の場合、「他にお持ちのV会員番号」に連携しているサービスの移行ができません。
【提携先アプリやサービスの連携】
・「いま利用しているV会員番号」に既に同じサービスが連携されていた場合
例:Vポイントアプリ、Vポイント×Shufoo!アプリなど
※合算画面内にある「連携している主なサービス」にてご確認いただけます。
・移行すると、お客様のサービス利用にご不便が生じる可能性があるサービスの場合
例:TSUTAYA Online、TSUTAYA DISCAS、Yahoo!など。
※ポイント合算実施前に画面にてご案内しております。
これらのサービスでID連携しているV会員番号を変更したい場合は、以下のFAQを参照しID連携解除を行った後、変更したいV会員番号で改めてID連携のお手続きをお願いいたします。
⇒Vポイント提携先とのVポイント利用手続き(ID連携)を解除したい
【V会員番号に紐づく履歴や利用状況】
・Vポイントの付与・利用などの履歴
※「他にお持ちのV会員番号」の履歴を確認されたい場合は、
一度アプリをログアウトして「他にお持ちのV会員番号」にて再度ログインが必要です。
・Vマネーの金額、チャージ・利用などの履歴
※「他にお持ちのV会員番号」にて再度ログインをしていただき、ご利用ください。
・キセカエで購入した商品
※「いま利用しているV会員番号」にて再度ご購入いただくか、
キセカエをご購入いただいたV会員番号でログイン後、ポイントおまとめ手続きをご検討ください。
・ポイント運用で運用中のポイント
※一度運用中のポイントを全て引き出していただき、ポイントおまとめ後、
「いま利用しているV会員番号」にて再度ポイント運用をご利用ください。
・キャンペーンのエントリー情報
※「いま利用しているV会員番号」にて再度エントリーをお願いします。
・セット中のVカードクーポン
※「いま利用しているV会員番号」にて再度セットをしてご利用ください。