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よくある質問
  • No : 76010
  • 公開日時 : 2026/05/01 20:50
  • 更新日時 : 2026/09/30 19:16
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生活応援クーポンからVポイントに交換したい/ポイント交換が完了したが残高に反映しない

回答

<生活応援クーポンからVポイントに交換したい>

ギフトコード取得後は、赤枠内の「Vポイントサイト」より交換をしてください。

 

【注意】
Vポイントサイトにログイン済かどうかによって、ギフトコード入力欄での表示が異なります。
誤って異なるV会員番号へ交換されるケースが発生しておりますので、
交換のお手続きを始める前にVポイントサイトを一度ログアウトの上、ご希望のV会員番号のアカウントでログインした状態で交換手続きを開始いただくようお願いいたします。

→Vポイントサイトからログアウトしたい

 

<ギフトコード入力画面>

Vポイントへ交換するには16桁のギフトコードが必要です。
お手元にギフトコードをご用意いただき、以下のページよりご入力ください。
⇒ギフトコード入力画面

 

【注意事項】 
・Vポイントの獲得にはVポイントサイトにログインが必要です。
・VポイントはVポイントサイトにログイン中のV会員番号に付与されます。
※Vポイント付与希望のV会員番号ではない場合、希望のV会員番号でログイン後に、
 再度Vポイントギフトのコード入力画面にアクセスいただき、ギフトコード入力してください。
※V会員番号はVポイントサイトのマイページにてご確認いただけます。
⇒マイページ

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