Vポイントカード（旧名称：Tカード）を紛失した場合は、まずはカードの利用停止を行ってください。
※利用停止についてはこちら
 

■TSUTAYA発行のVポイントカードの場合
TSUTAYA店頭にてカードの再発行を承ります。
お近くのTSUTAYA店舗までご来店ください。
店頭にてVマネー（旧名称：Tマネー）を引き継いだ上での再発行をさせていただきます。
 

■TSUTAYA以外の提携先で発行したVポイントカードの場合
TSUTAYA以外のVポイントカード発行店舗（ウエルシア、カメラのキタムラなど）で、新しいカードをお作りいただき、Vポイントサポートセンターまでご連絡ください。ご本人様確認をさせていただいた後に、新しいカードへVマネーをおまとめします。

※カメラのキタムラなどで発行している、お客様自身で情報登録が必要なVポイントカードの場合、Vポイントサイト（旧名称：Tサイト）で新しいカードの情報登録が必要になります。カードの情報登録後にVポイントサポートセンターへご連絡をお願いいたします。
※一部、Vマネーをご利用いただけないVポイントカードがございます。詳細はこちらよりご確認ください。