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Vポイント移行手続きを行い、Vポイントは移動したが、Vマネーが移動されなかった。
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No : 36664
公開日時 : 2024/04/22 04:41
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Vポイント移行手続きを行い、Vポイントは移動したが、Vマネーが移動されなかった。
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ポイントを移行できない場合
回答
Vポイント移行手続きでは、Vマネーのおまとめはできません。
Vマネーをおまとめされたい場合は「
Vポイントサポートセンター 自動音声サービス
」(
0570-029294
)でお手続きが可能です。
お手元にあらかじめ2枚のカードをご用意してください。
お手続きが完了すると、統合元のVポイントカードは無効となりご利用できませんのでご注意ください。
詳しくは「
Vポイントサポートセンター 自動音声サービスのポイント・マネー統合手続きについて
」をご覧ください。