• No : 36664
  • 公開日時 : 2024/04/22 04:41
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Vポイント移行手続きを行い、Vポイントは移動したが、Vマネーが移動されなかった。

回答

Vポイント移行手続きでは、Vマネーのおまとめはできません。
 
Vマネーをおまとめされたい場合は「Vポイントサポートセンター 自動音声サービス」(0570-029294)でお手続きが可能です。
お手元にあらかじめ2枚のカードをご用意してください。
 
お手続きが完了すると、統合元のVポイントカードは無効となりご利用できませんのでご注意ください。