• No : 42007
  • 公開日時 : 2022/09/14 10:00
  • 更新日時 : 2023/01/12 10:34
  • 印刷

無料お試し期間のみ利用して無料会員登録へ変更できますか

回答

 

無料お試し期間のみ利用して無料会員登録へご変更いただけます。
[マイページ]→[プラン・オプションの変更]よりご変更ください。
 
 
30日間、もしくは14日間無料お試し期間から無料会員プランに変更時のご注意

「プラン変更申請をした日」から
(定額リストの)商品出荷が即日停止します。
 
例) 5月3日に「定額レンタル8(30日間無料お試し)」で新規登録の場合
 
① 同5月3日に「無料会員プラン」へ変更申請
 
② 同日から(定額リストの商品は)即日出荷停止
無料お試し期間中、何も出荷されません。
(別料金の単品レンタル商品は発送されます)
 
③ 無料お試しを体験して 無料会員プランへ 変更希望の場合は
  無料お試し終了日の4日~5日前に先にプラン変更申請を行い
 次便の出荷を停止させてから、お手元の商品をポストに返却投函します。
      
【ポイント】
・新規登録後、無料お試しを利用する。
(この間変更申請をしない)
 
無料お試し期間終了日の45日前
 プラン変更申請を行い次便を出荷停止にする。
 
・無料期間終了日までに配送センターで
 返却受付されるように手元の商品をポスト投函する。
 
万が一、先に手元の商品をポスト投函し
次便が発送された場合、無料会員プラン変更申請をしても
無料お試し期間終了日までに商品が返却がされないと
「停止(休会)」ステータスに自動更新されます。 
 
無料会員プランへの変更タイミング
「お手元にレンタル商品なし」で
「無料お試し終了日までに 配送センター返却受付済み」の場合
⇒ 変更申請後、即時無料会員プランへ変更されます。
 
「お手元にレンタル商品あり」または
「配送中のため無料お試し終了日までに配送センター返却受付なし」の場合
⇒無料お試し期間終了後、「停止(休会)」ステータスへ自動更新されます。
 
・無料お試しでレンタルした商品は無料お試し終了日から10日以内にご返却ください。
・10日以内に配送センターで返却受付が無い場合はDVD/CD 1日1枚あたり155円(税込)、コミック 1日1冊あたり55円(税込)の追加料金が発生致します。