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『 会員登録・無料お試し 』カテゴリー内のよくある質問

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  • 無料おためしレンタル、有料への移行について

    TSUTAYA DISCASの新規登録で、最初の30日間は無料でサービスをお試しいただけます。 ※無料お試し期間終了後、登録プラン料金で自動更新となります。 ※単品レンタルを利用した場合は別途料金が発生します。 ※過去にTSUTAYA DISCAS/TSUTAYA TVのご利用がある場合は対... 詳細表示

    • No:42001
    • 公開日時:2019/08/01 12:00
    • 更新日時:2020/09/10 18:34
  • TSUTAYA DISCASの利用方法

    パソコンやスマートフォンのアプリで「定額リスト」を使って、レンタルしたいDVD/CDを登録します。定額レンタルプラン(無料お試し含む)では、「定額リスト」に借りたい商品をあらかじめ登録しておくと、リストの優先順位と在庫状況に応じて、発送可能な商品を自動的に選び出してお届けします。2枚以上の発送可能な作品がない... 詳細表示

    • No:42000
    • 公開日時:2014/12/24 01:00
    • 更新日時:2020/07/20 16:48
  • 無料お試し期間中に有料サービスを利用できますか

    無料お試しをご利用中に併用して有料サービスもご利用いただけます。 有料サービスは所定の利用料金が発生します。 [単品レンタル] [コミックレンタル] [動画配信(単品購入)] [動画配信(アダルト)] 【無料お試し期間からプラン変更される場合】 無料お試し期間中に、「定額... 詳細表示

    • No:42002
    • 公開日時:2013/10/30 06:00
    • 更新日時:2020/08/18 11:29
  • 無料お試しレンタルは何度でも利用できますか

    「無料お試しレンタル」は、TSUTAYA DISCASを初めてご利用される皆様に、 サービスを実際にご体験いただくための制度です。 従いましてご利用は、お一人様一回限り、また同一世帯様につき一回限りと させていただいております。 もしも複数回のご利用が確認された場合、2度目以降のご利用につきましては ... 詳細表示

    • No:42003
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2020/04/02 11:39
  • 「定額リスト」へDVD/CDを登録したが発送されません

    定額プランのDVD/CDの発送は2枚1組です、発送可能な商品が2枚以上無いと発送がされません。 以下の点をご確認ください。 ・「定額リスト」の登録作品 新作のみ登録していませんか?人気の商品はお届け率も低くなるのでご注意ください。 (無料お試し期間中、新作はレンタル対象外です。) ... 詳細表示

    • No:42005
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2020/08/04 15:20
  • 宅配レンタルの会員登録・ご利用方法について

    TSUTAYA DISCASではお客様のライフスタイルに合わせ、「定額レンタル」各プランまたは、都度課金サービスの無料会員登録にてご利用いただくことができます。 TSUTAYA DISCAS入会の流れ 1.[プラン一覧]からご希望のプランをクリックしてください。 ... 詳細表示

    • No:39363
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2020/07/29 15:48
  • 無料お試し登録ができない。

    「無料お試し登録」ではなく「都度課金(無料会員)」で登録完了してしまった場合につきまして。 ※「都度課金(無料会員)」とは1作品ごとに料金が発生するプランです。 [無料会員とは?] [都度課金とは?] お名前、メールアドレスなどの登録情報入力後、決済情報を未入力または、入力途中でブ... 詳細表示

    • No:42004
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2020/07/21 11:18
  • 月途中で無料お試しが終了したら当月残り何枚レンタルできますか

    月途中で定額レンタル8(無料お試し)が終了した場合、当月のレンタル可能枚数は最大8枚までご利用可能です。 「定額レンタル8(無料お試し)」期間終了から月額期間への移行イメージです。 無料お試し期間が終了致しますと自動で日割り期間を経て月額期間へと移行します。 [無料おためしレンタル、... 詳細表示

    • No:42006
    • 公開日時:2012/12/17 06:00
    • 更新日時:2020/08/04 16:17
  • TSUTAYA DISCASのレンタル方法

    TSUTAYA DISCASでDVD/ブルーレイ/CD/コミックをレンタルするには2つの方法があります。 定額レンタル 定額プランにお申し込み後にご利用いただけます。 あらかじめ[定額リスト]にリストアップしておいた商品の中から、在庫があるものが自動的に2枚選ばれ、発送されます。... 詳細表示

    • No:43027
    • 公開日時:2014/07/01 00:00
    • 更新日時:2020/07/14 13:38
  • 【TSUTAYATV】推奨環境について

    TSUTAYA TVのご利用には以下の環境を推奨いたします。下記以外の環境下ではサービスをご利用いただけない場合があります。 TSUTAYA TVはテレビ、スマートフォン(アプリ)、PC(ブラウザ)でご利用いただけます。また、動画配信のご利用には実行速度8Mbps以上のブロードバンド回線と対応の機器... 詳細表示

    • No:42008
    • 公開日時:2020/10/27 10:00
    • 更新日時:2020/10/27 17:27

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