• No : 42075
  • 公開日時 : 2011/09/02 20:45
  • 更新日時 : 2020/07/16 18:24
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発送手続きしたDVD/CDは何時に確定しますか

回答

「発送確定」の時間帯
TSUTAYA DISCASではDVD/CDの発送処理は、3回/日行われ、DVD/CDの発送が確定します。
  •  午前3時~3時半頃
  •  午前11時頃~12時頃
  •  午後3時頃~3時半頃
※開始・終了時間帯は当日の返却・出荷物量により前後する場合がございます。
※15時の発送確定処理以降に発送手続きをされたDVD/CDは翌日発送となります。
※発送基準は[発送確定ルール]に基づきます。
 
「発送確定」したDVD/CDの確認方法
  1. TOPページ右上の[定額リスト]をクリック
  2. 定額リスト内のDVD/CDリストを選択
  3. 現在レンタル中のDVD/CDから確認  (発送確定中と表示されます。)
※発送確定後のDVD/CDは取り消しできません。