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※メールでお問い合わせ時、VポイントサイトやモバイルVカードをご利用いただいている場合は、
事前にログインをされてからお問い合わせをいただくとスムーズにご案内ができます。

・ファミマTカードでのVポイントサービス終了、及び　ファミリーマートでのプラスチックカード対応終了に関して
→ファミマTカードでのVポイントサービス終了、ファミリーマートでのプラスチックカード対応終了に関するよくあるご質問

・停止・退会・解除がしたい
→停止・退会・解除手続き方法

・カードを紛失したので、利用の停止をしたい
VポイントサイトでVポイントカードの停止手続きが出来ます。
→Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。

・Vポイント・ポイント移動について
引継ぎや移動方法/エラー、ポイント付与・利用の確認、各種キャンペーン
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・Vポイントカード全般について
磁気不良・破損/登録情報の変更/モバイルVカード/クレジットについて（カード未着・利用明細・年会費など）
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・Vポイントサイト・Yahoo! JAPAN IDにVポイントカードを登録したい
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・モバイルVカード・アプリについて
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