T-IDとYahoo! JAPAN IDの連携方法

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回答

TSUTAYAオンラインショッピングでは、2020年8月末日をもってT-IDでのログインができなくなりました。引き続きご利用いただくには、Yahoo! JAPAN ID との連携が必要です。下記の流れに沿って Yahoo! JAPAN ID の連携手続きをお願いいたします。

Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方

TSUTAYAオンラインショッピング[ログイン画面]の「Yahoo! JAPAN IDでログイン」からお持ちの Yahoo! JAPAN ID でログインしてください。

ログインした際「V会員番号の登録」画面が表示された場合

※こちらの画面の前に、規約への同意やメールマガジンの登録などのページを挟む場合があります。

※同画面上部にV会員番号の入力画面が表示されますが、そちらではなく、画面下部の「TｰIDとパスワードをお持ちの方」です。ご注意ください。

※「Yahoo! JAPAN」のV会員情報画面が表示される方
画面右上の「持っていない」を選択し「同意して登録」で次に進むと、上記の「V会員番号の登録」に遷移します。

※「サービスTOP」画面が表示された場合

そのYahoo! JAPAN IDはV会員ネットサービスに登録済みのため、連携を行うことができません。以下方法1～3いずれかの方法で連携をおこなってください。

方法1

連携先の Yahoo! JAPAN ID のV会員ネットサービスを解約し、改めてT-IDと連携を行う方法。（ただし、連携先のYahoo! JAPAN IDのVポイントは消滅する場合があります。詳しくはVポイントサイトの「よくある質問」をご確認ください。）

方法2

別の Yahoo! JAPAN ID を作成後、カスタマーサポートに連絡、連携先の Yahoo! JAPAN ID のV会員ネットサービスを別の Yahoo! JAPAN ID に移行し、改めて連携先の Yahoo! JAPAN IDとT-ID を連携する方法。（両方のVポイントは消滅しません。）

方法3

ログアウト後、別の Yahoo! JAPAN ID を新規作成し、その Yahoo! JAPAN ID に連携する方法（「Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方」を参照。）

Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方

TSUTAYAオンラインショッピング[ログイン画面]の「Yahoo! JAPAN IDでログイン」からYahoo! JAPANサイトに移動した後「新規取得」を選択してください。

※こちらの画面の前に、規約への同意やメールマガジンの登録などのページを挟む場合があります。

※同画面上部にV会員番号の入力画面が表示されますが、そちらではなく、画面下部の「TｰIDとパスワードをお持ちの方」です。ご注意ください。