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『 新規登録・ログイン 』 内のよくある質問

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  • ログアウトしたい

    PCからのご利用時は、画面上部右側に「ログアウト」の文字がありますので、そちらをクリックしてください。 スマートフォンサイトは、サイト上にログアウトリンクはご用意していないため[こちら]でログアウトしてください。 ※確認画面などが出ずにログアウトされます。操作間違いにご注意ください。 Yah... 詳細表示

  • Tポイントに関するお問い合せ

    TSUTAYA オンラインショッピングのTポイントについては下記のよくある質問をご確認ください。 ・[Tポイントはどうやったら貯まりますか] ・[Tポイントはどうやったら使えますか] ・[Tポイントはいつもらえますか] ・[Tポイントの履歴を確認したい] ・[注文がキャンセルになったとき、注文に使っ... 詳細表示

  • Tカードって何ですか?

    Tカードは全国にあるTポイントの提携先やインターネットの提携先で、ご利用金額に応じてTポイントを貯めたり、貯めたポイントを1ポイント=1円相当として、お使いいただくことのできる共通ポイントカードです。 貯まったポイント数は[Tポイント履歴]にてご確認いただけます。 なお、お近くのTSUTAYAで手続き... 詳細表示

  • 購入に会員登録が必要ですか?

    TSUTAYA オンラインショッピングをご利用いただく際は、Yahoo! JAPAN IDとTSUTAYA onlineのご登録が必要となります。また、Tカードの登録が必要となります。Tカードをお持ちでない方はモバイル専用Tカードの登録が必要となります。モバイル専用Tカードの登録方法等、詳しくは[こちら]をご確認... 詳細表示

  • ネットT会員番号って何ですか

    ネット上のTポイント提携先やTサイト[Tポイント/Tカード]でTポイントを貯めたり、使ったり、交換することができる会員です。 Tカードの提示が必要な提携先でTポイントを貯めたり、使ったりするには、別途Tカードが必要になります。 ※ネットT会員がTポイントを貯めたり、使ったり、交換できるのはネット上のみです。 ... 詳細表示

  • Tポイントのポイント数と利用履歴はどこで確認できますか

    [マイページ(注文履歴)]の[Tポイントとギフト券の確認]からご確認いただけます。 ※TSUTAYA onlineで貯めた・使った履歴のみ表示されます。TSUTAYA店舗など、全ての利用履歴は[Tサイト[Tポイント/Tカード]]への登録が必要になります。 トップページの「Tポイントの確認」ボタンからもご確... 詳細表示

  • Tカードを新規に作りたい

    Tカードは、TSUTAYAなどの店頭でお申し出いただくことで新規に発行できます。 一部のTカードは[Tファンサイト(外部サイト)]で発行を受け付けている場合があります。 詳しくは下記リンクより、Tサイト[Tポイント/Tカード]をご確認ください。 [Tカードをつくりたい] [Tカ... 詳細表示

  • パスワード再発行ができません

    パスワード再発行ができない場合は以下をご確認ください。 Yahoo! JAPAN IDのログインパスワード再発行方法 Tサイト[Tポイント/Tカード]FAQ[こちら]を参照ください ※T-IDでログインしていたお客様におかれましてはYahoo! JAPAN IDを新規取得の上、ログインをお願いします。 詳細表示

    • No:42474
    • 公開日時:2013/07/08 05:00
    • 更新日時:2020/07/27 16:59
    • カテゴリー: エラー
  • Tカードが無くても利用できますか

    TSUTAYA オンラインショッピングのご注文には、有効なTカード登録が必要です。 T会員ネットサービスを利用していただくためのログインIDとして、Yahoo! JAPAN IDが必要です(登録無料) [こちら]のご案内に沿ってお手続きください。 詳細表示

  • Tカードを登録・変更したい

    「Tカード(○○デザイン)」などの配布型Tカードに情報登録をする方法は下記をご確認ください。 [Tカード情報登録の手続き方法が知りたい] すでに登録済みのTカード番号を変更する方法は下記をご確認ください。 [Tカード番号を変更したい] ※ネットT会員番号からネットT会員番号... 詳細表示

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