• No : 69480
  • 公開日時 : 2024/04/03 15:19
  • 更新日時 : 2024/04/17 16:15
  • 印刷

2024.4.1 【重要】条件改定・新プラン提供のお知らせについてよくある質問とお答え

回答

Q:定額レンタル8プランを利用中ですが、新規受付、プラン変更が終わる4/30までやそれ以降に何かすることはありますか?
A:ございません。 2024年4月30日(火)午前10時以降、休会、退会やプラン変更を行わなければ、引き続きご利用いただけ、定額レンタル8ダブルへの自動移行もございません。 
 
Q:お知らせには、定額レンタル4プランについて、何も書かれていませんが、改定の予定はありますか?
A:今回、定額レンタル4プランについての改定はございません。
 
Q:単品レンタルのレンタル料金改定は新作のみですか?
A:はい。準新作は242円(税込)、旧作は99円(税込)のまま据え置きとなります。
 
Q:リリースカテゴリー「まだまだ話題作」はどうなりますか?
A:2024年7月1日を持って廃止となり、「旧作」期間が繰り上がります。
 
Q:既存の定額レンタル8ダブルはどうなりますか?
A:既存の定額レンタル8ダブルプランは、2024年6月30日に無料会員プランに自動移行となります。
 
Q:定額でレンタル可能な枚数は新作と準新作が対象でしたが、条件改定後、変更はありますか?
A:「借り放題」の終了(2024/6/30 10:45)に伴いまして。新作・準新作に加えて、旧作もレンタル可能枚数の対象となります。
 
Q:借り放題の終了で8枚以上レンタルしたい場合はどうすれば良いのですか?
A:「借り放題」の終了後(2024/6/30 10:45以降)は「追加レンタル」か単品レンタルのご利用をお願いします。
 
Q:「借り放題」の終了に伴い繰り越し枚数のルールに変更はありますか?
A:変更はありません。2024/7/1以降上限レンタル枚数も変わらず設定されますが、翌月へのレンタル可能枚数の繰り越しはございます。また、新プランに変更いただいた場合は枚数がリセットされますが、こちらも従来のルール通りになります。
 
Q:7月1日から「定額レンタル8ダブル」を利用するにはどうすれば良いか?
A:6月末までに「(月額)無料会員」へのプラン変更申請をしていただきまして、7月1日以降「(月額)無料会員」から「定額レンタル8ダブル」への変更をお願いいたします。