• No : 69481
  • 公開日時 : 2024/07/08 10:00
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紛失したカードをアプリに登録したままだがこのまま利用していいのか

回答

カードを紛失された場合は、ポイントが使われてしまわないよう、利用停止のお手続きをお願いいたします。
 
停止手続きの翌日以降、モバイルVカードのエラー画面から進んで新しいV会員番号を発行してご利用ください。
紛失したカードからのポイントの引き継ぎは、マイページから停止後3か月以内にお手続きをお願いいたします。