• No : 70724
  • 公開日時 : 2024/10/01 14:00
  • 更新日時 : 2025/11/28 13:35
  • 印刷

V景品交換サイトでギフトカードに交換したが、メールが届かない

回答

以下をご確認ください。

1. メールの確認

景品交換後、登録メールアドレス宛に「V景品交換 申込み完了のご案内」が送信されます。
迷惑メールフォルダを含め、すべてのメールボックスをご確認ください。
複数のメールアドレスを登録している場合は、他のアドレスもご確認ください。
 

2. メールが見つからない場合
ギフトコードは、 V景品交換サイト右上にある「申込履歴」ボタンから確認できます。
 ※2024年9月30日以前の交換分は、表示されません。
 

3. ギフトコードの利用方法
【ギフトコード】のURLをタップしてください。
※各デジタルギフトはデジコを経由して交換いただけます。
 

4. 上記で確認できない場合
ご利用サイトが以下であるかご確認ください:
 
上記サイトの場合は、以下のフォームからお問い合わせください:
お問合せフォーム
他のサイトから交換された場合は、ご利用のサイトへ直接お問い合わせください。
 
5. メールアドレス変更
新しいメールアドレスへの変更はこちら:
Vポイントサイトに登録したメールアドレスを変更したい。