• TOL > モバイルVカードが突然表示されなくなった
  • No : 72085
  • 公開日時 : 2024/12/30 10:14
  • 更新日時 : 2024/12/30 10:21
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モバイルVカードが突然表示されなくなった

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回答

アプリのモバイルVカード(バーコード画面)が表示されなくなった場合は下記の手順で解消されるかお試しください。
 
・ご利用端末の再起動
・一度ログアウトしてから再度ログイン
・アプリを一度アンインストールしていただき再度ダウンロード後、ログインをする
 
iPhoneをご利用中の方は、ロックダウンモードの設定がONになっていないかご確認ください。
 
android端末をご利用中の方はこちらの解消方法もご確認ください。
 
その他の解消方法はこちらをご確認ください。