• No : 73317
  • 公開日時 : 2025/07/23 17:00
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生体認証(パスキー)を設定しているが認証できない場合はどうしたらいいですか?

回答

何度試しても認証できない場合は、別の方法でログインし、改めて生体認証(パスキー)の登録をしてください。
生体認証(パスキー)の再登録は、電話認証でのログイン導線か、マイページから実施いただけます。