• No : 75231
  • 公開日時 : 2026/02/27 16:00
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DISCASアプリで保有クーポンが表示されない

回答

保有クーポンがアプリで見れない場合、アプリの以下画面をご確認ください

1.DISCASアプリを開くとホーム画面に保有クーポン数が表示されます

   

2.フッターの「リスト」をタップし、タブの「単品」をタップすると単品リストが表示され、

保有クーポン数が表示されます

3.単品リストの「発送手続きへ進む」ボタンを押すと、「レンタル内容のご確認」画面が表示され

「クーポンを利用する」の下に保有クーポンの選択ボタンが表示されます

1~3 いづれの箇所にも保有クーポンが表示されていない場合、
 調査を行いますので、窓口まで以下の情報をお知らせください
・アプリを起動した日時
・画面キャプチャ(上記1~3の3枚)

※アプリではなくブラウザからDISCASサイトにログインいただければ、
 保有クーポンの確認、ご利用が可能ですので、 お手数をおかけしますが、

事象の改善までブラウザでのご利用をお願いします